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取车还车流程是怎么样的?
答:
1、首先是预订车辆,一嗨租车有官方网站、客服电话、门店和手机客户端预订这四种方式,用户可以登陆
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网站(http://www.1hai.cn/)或下载一嗨租车的手机客户端,根据时间、地点、车型等条件来选择要租用的车辆,当然也可以直接致电一嗨客服或前往邻近门店预订。2、预订好后便是提车,一嗨租车有...
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怎么投诉门店损失最大
答:
1、拨打一嗨租车的客服电话,客服代表会提供帮助并解决问题。2、在
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网站上提交投诉,一嗨租车会在24小时内回复投诉并尽力解决问题。
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网的企业历程
答:
2009年3月,一嗨租车首推WAP手机预订,客户只要手机登陆WAP网站即可完成基本预订流程。2009年3月,一嗨租车推出“租车如此简单”SLOGAN,推广便捷租车理念,并且同步推出“小一、小嗨”卡通形象。2009年5月,
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博客上线,成为国内首家推出官方博客的汽车租赁公司,提供更多的用户交流平台。2009年7月...
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要人脸识别吗
答:
要。
一嗨租车
平台
官方
表示,一嗨租车在租车过程中要求进行人脸识别,这是为了保障租车安全和防止不法分子使用假身份证进行租车的情况发生,从而降低风险并提高安全性。一嗨租车由章瑞平先生创立于2006年1月,是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。
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不给换车,怎么投诉
答:
可以拨打客户服务热线或在
官方
网站投诉通道中申诉。根据查询
一嗨租车
官网显示。1、可以拨打一嗨租车设有的专门客户服务热线,通过拨打热线电话号码,向客服人员表达不满并提出投诉申请。2、可以在一嗨租车的官方网站上找到专属投诉通道,在该通道中填写投诉具体情况和信息,进行申诉处理。
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优惠券哪里领
答:
一嗨租车
优惠券的领取方式有多种,可以在一嗨租车的
官方
网站、社交媒体平台、合作伙伴网站或应用中领取。在一嗨租车的官方网站上,通常会设有“优惠券”或“促销活动”等入口,点击进去后可以看到当前可用的优惠券列表。用户可以根据自己的需求选择相应的优惠券并领取。同时,一嗨租车也...
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支付宝预授权多久退
答:
1至3个工作日。根据
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资料,支付宝预授车辆押金是取车时支付,押金在订单还车时由门店操作撤销,撤销之后1至3个工作日恢复额度。一嗨租车由章瑞平先生创立于2006年1月,是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。
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注销可以解冻吗
答:
一嗨租车注销后,账户资金会被解冻。根据
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网站的相关政策,当用户注销账户时,账户中的资金会被解冻并退还给用户。这意味着用户可以获得账户中的余额或押金。用户可以在注销账户前确保自己没有未结算的订单或欠款,以确保资金能够顺利解冻并退还。
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可以提前还车吗?
答:
一嗨租车可以提前还车。依据
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网站发布的消息显示,短租用户(租赁期限在7天以内,不含节假日)如需提前还车,应当于实际还车 6 小时前通知一嗨,如一嗨同意提前归还车辆,则用户依照《一嗨租赁合同专用条款》中约定的租赁费用足额支付至实际还车当日为止。另外除短租用户外(包括但不限于周租、...
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要押金吗?
答:
一嗨租车是需要押金的。依据
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网站发布的消息显示,其押金的缴纳方式是通过银行卡授权,冻结相应的金额方式来实现。其具体的模式是到达租车期限以后,对应银行将自动予以解冻该笔授权的押金即可。另外依据其官方网站发布的信息还可以知道,其授权冻结的押金标准为115%。具体如交易1000元预授权,实际...
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