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不属于服务基本要素的是
下列( )
不属于
社会工作的
基本要素
。
答:
【答案】:C 社会工作的
基本要素
包括:
服务
对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法
社会工作的
基本要素
不包括( )。
答:
【答案】:D
社会工作是做人的工作
,或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。其基本要素包括:服务对象(也称受助者、案主或工作对象)、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。
服务的要素
有哪些内容
答:
服务的要素包括以下几个内容:1. 服务提供者
。这是服务的主体,是直接向消费者提供服务的人员或组织。无论是实体店还是线上服务,服务提供者都扮演着至关重要的角色。他们的态度、技能、专业知识等都会直接影响到消费者的满意度。2. 服务接受者。也就是消费者或客户,他们是服务的对象。消费者的需求、...
服务的基本要素
包括哪两方面?
答:
1.态度 2.形式
3.尊重 4.了解对方的风俗习惯
服务
最
基本的
三大
要素
答:
结构、动线、行为
。1、服务中的主体元素,使得人们可以通过多个渠道来提供服务。2、针对服务设计的,从了解服务,购买,使用,最终离开服务,整个流程的动线对于服务的整体设计非常重要。3、服务中的人或物的行为,在动线和结构的交叉点发生。
服务
最
基本的
三大
要素
答:
1.
服务
结构:服务提供的
基础
框架,确保用户可以通过多个渠道顺畅地获得服务。2. 服务动线:设计服务时需考虑用户从了解服务到购买、使用直至离店的整个流程。3. 服务行为:在服务结构和服务动线的交叉点上,人的行为或物的操作得以展现,对整体服务体验产生影响。
社区构成的
基本要素
不包括
答:
社区构成的
基本要素
不包括政治因素。构成社区的基本要素包括人、地域、
服务
和管理。首先,人
是
构成社区的第一要素,没有人就没有社区。人不仅是社区的主体,也是社区服务和管理的对象。其次,地域是构成社区的另一个基本要素,社区居民应在一定的地域范围内集聚。地域要素决定了社区的边界和规模,也是社区...
服务能力
的服务
能力的五个
要素
答:
而对于服务业企业来说,能力要素却有所不同。构成服务能力的五个
基本
组成
要素是
人力资源、设施、设备和工具、时间以及顾客参与,其中前三个要素与制造业企业是类似的,后两个要素却有很大不同。以下分别讨论这些要素。 1.人力资源:人的劳动是所有高接触型服务和许多低接触型
服务的
一个关键能力要素。一句...
药学
服务的
最基本
的要素是
答:
【答案】:D 药学
服务的
最基本
的要素是
"与药物有关"的"服务"。所谓服务,即不以实物形式,而以提供信息和知识的形式满足公众的某种特殊需要。
下列
不属于
展览系统
基本要素的是
()
答:
【答案】:答案:A 解析:现代展览
是
由若干相互联系
的要素
有机构成的一个系统,在这个展览系统中存在着五大
基本要素
:一是展览会的主体,即展览会的
服务
对象是参展厂商为展览会的客户;二是展览会的经营部门或机构,即专业行业协会和展览公司是展览会的组织者;三是展览会的客体,即展览会的展示场所为...
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