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业务流程分析的主要步骤
业务流程分析步骤
答:
在进行业务流程分析过程中,需要遵循的三步:
1、分析业务流程,明确业务流程输入输出及其处理过程。2、分析业务处理流程过程处理的原因
,明确为何采用相关方法进行处理。3、与类似的业务流程或相对的业务流程进行比较分析,明确该方法的优势和劣势。
简述
业务流程分析
及业务流程图
答:
业务流程分析是要将企业具体的业务活动过程(内容、步骤等)描述出来,并对此优化
1.绘制各部门的业务流程图;2.与各部门业务人员讨论业务流程图是否符合实际情况
;3.分析业务流程中存在的问题(有无不合理流程/环节);4.与各部门业务人员讨论,提出改进方案;5.将新业务流程图提交决策者,以便确定合理...
业务流程
梳理及流程
答:
梳理业务流程,描述流程基本步骤、重大风险和关键控制措施,理清规章制度。 3、流程建模与系统分析
。应用业务流程管理信息系统,建立业务流程管理模型,进行流程要素的系统分析,完善主要业务流程。 4、规范业务流程管理文件。结合试点,协调各部门,按照统一规范,编写流程管理文件,修订完善规章制度,按公司规定审议批准后发布执行。
如何进行
业务流程分析
答:
分六个阶段进行控制:
一.编写项目模型文档,使所有人都一目了然二.业务流程分析员进行流程设计三.界面工程师设计用户界面原型四.以用户为中心的设计思考五.制作设计计划书六.总结需要说明的是
,这些阶段虽然具有一定的延续性,但是并非完全隔断的1、真正以用户为中心的设计,到客户的实际工作环境中观察和...
业务流程分析
中
的
五个
基本
要素
答:
业务流程分析的方法:
1、价值链分析法:价值链分析法找出或设计出那些能够使顾客满意
,实现顾客价值最大化的业务流程。价值链就是一个创造价值的工作流程,在这一总流程基础上,可把企业具体的活动细分为生产指挥流程计划决策流程、营销流程、信息搜集与控制流程。2、基于ERP分析法:EPR的基本思想是将企业...
业务流程
设计
的步骤
答:
业务流程设计
的步骤
,业务流程是企业一份工作开始的前提,它就像是一个目标,一个计划,如果没有这个
业务流程的
指导,工作将无法有序进行,因此,企业管理人员需要了解业务流程设计的步骤。 业务流程设计的步骤1 先将此业务流程所有相关的部门或者外部单位(下文简称“单元”)完整罗列出来,比如说某公司的物料管理流程包括:供应...
如何快速了解客户
业务流程
?
答:
从上方的官方的业务流程的定义里,我们可以初步得知,业务流程主要包含这几个要素:业务目标、业务角色、业务工作、业务结果。其次,
分析业务流程的方法有很多
,对于不同的人来说分析的目的也不一样,这里也是建议不要盲目分析,而是有目的的分析。本篇也是专门针对客户成功经理的目的专门编写的业务流程分析步骤。作为客户成功...
业务分析主要分析
什么
答:
1、流程分解,
分析
关键活动:企业运作的核心是提高效率、降低成本,我们可以按照业务增值过程,以提高运作效率为目标,将
业务流程
逐级展开、分析关键活动。2、量化业务结果,追溯业务过程:运营过程中,需要将运营结果量化,并跟踪
业务过程的
一些量化指标,用以指导业务策略、管控方向的调整,即有结果指标、也有...
流程
管理的五个
步骤
(流程管理环节)
答:
流程管理的五个关键
步骤
:1、流程定义和目标设定:确定要管理
的具体
流程,并明确其目标和预期结果。明确流程的起始点、结束点以及涉及的各个步骤和环节。2、
流程分析
和评估:对当前的流程进行详细分析和评估,以确定其中的弱点、瓶颈和改进机会。收集相关数据和指标,识别可能存在的问题和瓶颈。3、流程优化和...
代理保险
业务流程
分为
答:
代理保险
业务流程主要
分为以下几个
步骤
:客户咨询与需求
分析
、方案设计与报价、保险合同签订、保险服务与维护。首先,在客户咨询与需求分析阶段,保险代理人需要与客户进行深入沟通,全面了解客户的保险需求和风险承受能力。例如,一个家庭可能需要为家庭成员购买寿险或健康险,而一家企业则可能需要财产保险或...
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