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为什么有套餐还扣话费
...元
套餐
,平时不管用不用流量打不打电话都
扣除话费
,一个月要缴费40以 ...
答:
1. 您的套餐可能包含流量或通话时间有限,当您超出套餐内包含的流量或通话时间后,将产生额外的费用
。2.
您的手机可能存在未成功的计费
,例如:产生了流量费,但未成功扣款,导致欠费,从而需要缴纳额外的费用。3. 您的套餐可能还包含其他增值业务,如短信、彩信、来电显示等,这些业务每个月都会产生费用...
我的包月
套餐还
没结束
为什么
每个月都让我交费
答:
根据所提供信息,
不排除您的号码除了主套餐外还有办理其他业务产生的收费的
。如您对话费有疑问,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解您的消费情况。如您查询后仍有疑问,您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/...
有套餐
了
为什么还扣话费
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
为什么
我的手机开的有流量
套餐
用流量的时候
还扣话费
?
答:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费
;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量...
我的联通手机开的有流量
套餐
用流量的时候
还扣话费
?
答:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费
; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会...
联通
套餐
费用扣了后
为什么还会
继续扣费?
答:
联通手机客户,如当月
扣除套餐
费用后,仍有额外费用产生可能因以下原因导致:1、当月产生了套餐包含业务以外的费用,例如增值业务费等;2、当月套餐已超出包月,产生的套餐外费用;3、如需查询当月除套餐月费外的其他扣费,您可登录中国联通APP:选择“服务”-“查询”-“实时
话费
”进行查询。温馨提示:因...
为什么
买了流量
套餐还扣话费
答:
有流量
还扣
费主要是以下原因:1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
我是15541010586用户11月赠送我的流量包还没有用完,
为什么还扣
我...
答:
如出现
还有
流量
套餐
仍被扣费,有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2.流量套餐的开通未生效;3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。———【活动推荐】优惠大...
我的流量
套餐
没用完,
话费
却被扣光了,
为什么
答:
如
套餐
内
还有
剩余流量却扣取了费用不排除所剩余的流量是有规定时间或范围使用的,这个具体要看下您的手机号码内的流量是省内的
还是
全国的,有没有定向流量的限制,闲时流量的使用也是有时间限制,需要在特定的闲时时间段才能使用的,由于各地市的政策不一,详情建议您可联系号码归属地10010客服进行核实。—...
请问我每天产生的4G
套餐
费用是怎么回事,每天都在
扣话费
答:
1、根据您提供的信息,如果您号码每天产生4G
套餐
费用,不排除是由于您使用的卡套餐是按天计费等情况导致。2、例如腾讯大王卡,月费19元,按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费),例如:【1】8月有31天,则平均月租为:0.61元,31日的日租为0.7元;【2】9月有30天,则平均...
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