33问答网
所有问题
当前搜索:
为什么要维护大客户
维护客户关系的重要性
答:
企业在对确定的客户关系进行管理和维护时,
有必要对客户做出在某个产品或者服务上的承诺,以增强客户对企业有信心
。但是这个承诺实在产品或服务确定的情况下才能给出的,因为当某些承诺无法实现时,容易造成客户的预期效果和实际的体验之间的落差,导致客户对企业失望,从而影响到客户对企业的忠诚度,造成客户流失,甚至影响企业...
如何建立并
维护
好和
客户
的关系?
答:
虽然说这句话有点夸大,
但是在某种程度上说明开发新客户的成本远远大于维护老顾客的成本
,所以我们要重视老客户服务与维护,并减少客户的流失率。对于企业而言客户有一定的流失率是必然的,那么如何有效的减少客户流失问题呢?一、大客户维护的主要目的:对于企业销售人员来说,维护好大客户所带来的价值不亚于开发新客户。[...
为什么要
进行
大客户
管理
答:
企业通过实施大客户导向的经营战略,
强化大客户的口碑效应,充分利用其社会网络,来进一步优化企业客户资源的管理,从而实现客户价值最大化
。6、实现与大客户的双赢 在传统的市场竞争中,往往会形成一种以企业本身利益最大化为唯一目的的企业文化,这种企业文化因为能够有效地使企业各项资源围绕企业如何获取更多...
如何
维护大客户
呢?
答:
首先,
必须了解大客户的需求
。企业应通过调研和搜集市场数据,了解大客户购买产品的需求变化,及时调整产品结构和价格策略,以保证产品的市场适应性,并增加大客户的满意度。其次,建立良好的客户关系。企业应根据大客户的特性,开展定制化的服务,提升客户体验,如提供优质的售后服务、保修服务及培训服务等,从...
大客户
的
维护
和管理
答:
4、维护好大客户关系
开发新客户的成本是维护老客户成本的2-5倍,所以企业需要竭尽所能维护忠实客户,尤其是忠实的大客户。 如果把大客户的关系维护好了,很有可能赢得口碑效应,让越来越多的客户主动找你,或者大客户主动帮你介绍新客户。这种良好的客户关系,会为企业带来越来越多的客户。企业也 借助CRM进行邮件群发...
大客户
营销:大客户的价值与意义有哪些
答:
在产品日益同质化的今天,抓住
大客户
,维持与企业长时间的信赖关系与巩固企业产品的更新换代是企业经营最可靠的保证。大客户在这里的意义是企业用
维护
和他们的关系的代价换来避免了推广新品牌的风险和资源的浪费。3.忠实的大客户是对企业的一种宣传。大客户的行为是会受到别人效仿的。一个忠诚的大客户不...
维护客户
的技巧与方法
答:
1.对
大客户
加强管理。在激烈的市场竞争中,对于商业银行来说,大客户是其发展的重要客户,这是因为,一方面可以为商业银行带来长期的利润,另一方面可以帮助商业银行诱发潜在客户。因此,商业银行在日常工作中,
需要
对大客户加强管理。2.根据市场需求确定自身产品和服务的价格。随着市场竞争的不断加剧,对于...
如何经营
大客户
?做好大客户管理工作?
答:
一、
大客户
管理的目的实行大客户管理是为了集中企业的资源优势,从战略上重视大客户,深入掌握、熟悉客户的需求和发展的
需要
,有计划、有步骤地开发、培育和
维护
对企业的生存和发展有重要战略意义的大客户,为大客户提供优秀的产品/解决方案,建立和维护好持续的客户关系,帮助企业建立和确保竞争优势。同时,通过大客户管理,...
如何进行
大客户维护
答:
如何进行
大客户维护
一、建立大客户业务档案加强对大客户的管理,最基础的工作,也是必不可少的工作,便是建立大客户业务档案。要通过认真持续、长期的跟踪、调查和总结,对大客户的产量规模、产品结构、生产线状况、发展规划、主要业务人员和决策人员情况、同行业在客户的市场份额等信息有一个系统的掌握,并建立一整套规范...
大客户
支持是
什么
答:
大客户
支持的目的在于建立和
维护
与重要客户的长期合作关系,提高客户满意度和忠诚度,也能够带来更多的业务机会和收益。大客户支持常包括定制化的产品或服务、专属的客户经理、快速响应的技术支持和售后服务等。企业要根据客户的实际需求和要求,制定相应的大客户支持计划和服务方案,不断提升服务水平和客户的...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
维护大客户和开发新客户
如何进行大客户维护
怎样维护大客户关系
维护大客户的方法
大客户维护方法有哪些
如何做好大客户的维护和深挖
如何开发维护好大客户
大客户维护心得
大客户开发与维护方案