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买家退货途中商品损坏咋办
闲鱼上
买家
要
退货
,退货回来,发现
商品
已经有所缺失,
损坏
。
该怎么办
?
答:
那你在验货时可以按规则拍照留存,然后货物拒收
。随后上传照片凭证,拒绝买家的退款申请
退货过程中商品损坏
谁负责
答:
法律分析:消费者不需承担责任,向快递公司索赔即可
。在物流运输过程中,风险已经转移到快递公司,若出现货物损失或丢件等现象,都需要寄件人向快递公司索赔,既然买家在退货途中,由快递导致物品损坏,那么此物品应由快递公司承担,买家和卖家都无需承担责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十五条 ...
退货过程中商品损坏
谁负责
答:
法律分析:不需要承担责任,向快递索赔即可
,在物流运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者丢件等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与卖家均无责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件...
退货途中损坏
算谁的
答:
【法律分析】:退货途中损坏算快递公司的;
买家可与快递公司协商,要求快递公司进行相关赔偿;买家可与卖家进行协商,要求卖家追究快递公司责任
,并表明货物损坏不是买家所造成的问题,并要求卖家退还钱款;在协商无果后,用户可前往消费者维权中心,请求维权人员的协助;用户可前往法院,向法院提起诉讼,要求...
淘宝
退货过程中
快递把
商品损坏
了,该如何处理?
答:
按照《中国邮政法》规定,
未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用
。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cf1b9d16fdfaaf510d4a31ed815494eef01f7a33"target="_blank"title="点击查看大图"...
出现
商品损坏
的情况,卖家应该如何处理
答:
出现
商品损坏
的情况,卖家处理流程如下:1、联系
买家
提供实物照片确认商品情况。切记要有商有量,端正沟通的态度和用语,不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的;2、向物流公司核实签收情况。记住要核实是谁签收的,是不是本人签收的;3、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系...
退货途中损坏
算谁的
答:
或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。。4、应该根据
货物损坏
的类型,分别对待。如果明显是属于货物运输
途中
由于装卸、磕碰等造成的损坏,应坚决要求快递公司赔偿。因为快递公司是不可能从
买家
手里接一个烂货走物流的。
退货
快递在运输
过程中损坏
由谁负责
答:
法律分析:
不需要承担责任,向快递索赔即可
,在物流运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者丢件等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与卖家均无责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百四十一条 因托运人托运...
作为一个淘宝卖家,如果说我卖出的
东西买家
要求
退货
,退回来的东西是坏...
答:
退回来的
东西
是坏的:卖家可在规定时间内拒绝退款,提供收到
商品
有问题的物流红章证明或则是
买家
在旺旺主动承认
退货
实际已影响2次销售的凭证。物流凭证样式如下:
退货途中
快递
损坏怎么办
?
答:
1.
退货途中
快递损坏的解决办法如下:
买家
可和快递公司协商,要求快递公司进行相关赔偿。2.买家可和卖家进行协商,要求卖家追究快递公司责任,并表明
货物损坏
不是买家所造成的问题,并要求卖家退还钱款。3.在协商无果后,用户可前往消费者维权中心,请求维权人员的协助。4.用户可前往法院,向法院提起诉讼,...
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