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倾听的要素包括
倾听要素有
哪些
答:
倾听的要素包括观察,耐心,公正和鼓励
。1、
观察 冷静
细心地观察沟通对象的态度、表情、肢体动作等外部特点,以此作为倾听基础,并且通过观察集中注意力,做好沟通的前期准备。倾听中的观察包括观察沟通环境及一切与沟通相关的事物。通过观察不仅可以排除一定的环境干扰,而且可以积极营造和谐的沟通气氛。而对沟...
倾听的
四
要素包括
( )
答:
倾听的四要素如下:
1、用心倾听
,在倾听的过程中,需要全神贯注地听取他人的请请内容并理解其含义。2、
注重积极回应
,倾听不仅仅只是听,还需要适时地回应对方,表明自己正在聆听,并可以简单地回应对方的问题。3、
捕捉重点
。针对对方讲述的话题,要通过分析和总结提炼出其中的重点,这样可以有效地整合所有...
倾听的
五
要素
答:
所谓倾听,就是在人际沟通的各种特定情境中,
弄懂别人所传达的信息的过程,我们对所接受到的信息给予仔细而审慎的专注和反应
。倾听的五个要素是:听到、专注、理解、回应和记忆。
沟通中
倾听
三
要素
?
答:
1.要认真听,2.要专注地听,3.要积极地听.这三点是倾听的基本要求.倾听的三要素是听的方式、听的内容、听的态度.倾听是沟通的一个基本技能
,是一门学问,是人们交流思想、交流感情、交流信息的重要手段.在人际交往的过程中,只有学会倾听别人的讲话,才能了解对方的思想感情,也才能让对方把自己的思...
影响
倾听的
因素有哪些?
答:
倾听的要素包括注意力、理解力和记忆力
。人际交往中的倾听有几个要素?人际交往中的倾听要素包括:1.
要有良好的精神状态
,这是倾听质量的重要前提。2. 及时用动作和表情给予呼应,如微笑、点头等,使谈话更加融洽。3. 使用开放性动作,代表接受、容纳、兴趣与信任。4. 必要的沉默,运用得当可以获得“...
有效
倾听的
三
要素
是什么
答:
1、放下手里正在做的事和停下思考头脑里的事。2、运用提问和请教引导,令对方袒露心迹。3、用语言回应诉说者,理解对方的情绪,表示认真倾听,重视、尊重、认可和理解对方。营造良好的氛围,是
倾听的
必备条件。感情不要等到失去才追悔莫及,所有的深爱都藏在看似稀松平常的日积月累中。在人际交往中,...
倾听的
具体要求有哪些?
答:
狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的
倾听包括
文字交流等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者,两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听心得及
要素
:1、心得 要让诉说者放松,两个人都坐下来,并且在同一高度上,面对面,距离比...
倾听
分哪些层次?
答:
第三个层次是整体
倾听
(global listening)这是最复杂的一个层次,也体现了教练的本质。它
包括
了第二个层次中所有
的要素
,并增加了一些方面,包括观察、表达观察结果,进行类比、比喻,与同一情景下的其他想法与模式联系起来,注意说话者的语调、态度和表达的变化等。这使你的观察更丰富、更全面,并能引导...
职场
倾听
三
要素
答:
尊重是
倾听
时首先要做到的。不管是否同意对方的观点,让对方把话说完,是最基本的礼节。除了尊重对方,倾听时还需要做到专注、客观和注重感觉,也可称为职场倾听三
要素
。一、专注 倾听时要聚精会神,避免周边环境的干扰,不要做出分神的小动作,如低头看手机、东张西望、在本子上乱涂乱画等。专注地倾听...
举例说明个案会谈中的“主动
倾听
”和“同理心”技巧
答:
同理心作为一种会谈技巧,
有
三个层面
的要素
组成:一是觉知的能力,
包括
被感动的能力和理解能力。二是语言表达能力,包括说话能力和身体语言能力。三是传达的及时性。工作者要培养和提高自己的同理心能力,应注意三点:一是给自己思考的时间。二是恰当反应。三是工作者应把握自己的情绪。
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