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公交站务员岗位职责
公交
有什么
岗位
答:
站务员是公交站点的主要服务人员
。
他们负责维护站点的秩序,引导乘客正确乘车,解答乘客的咨询
。此外,站务员还需要关注特殊乘客的需求,如老年人、残疾人等,为他们提供必要的帮助和服务。他们的工作确保了公交服务的延伸和补充。公交车岗位众多,每个岗位都有其独特的职责和要求。
驾驶员负责安全驾驶车辆
;调...
城市轨道交通服务员,跟城市轨道交通
站务员
有啥区别?
答:
站务员根据岗位职责划分一般分为站台岗、巡视岗和客服岗
。具体来说,站台岗就是
在站台接发车,引导乘客上下车的岗位
;巡视岗负责车站公共区域的巡视和响应乘客的需求。
站务员
礼仪
答:
公交站务员岗位职责
一、主要职责是按“三优”、“三化”的要求,热情服务旅客,保证发班车辆营收到位
。二、严格遵守公司各项规章制度,服从安排,完成公司交待的临时工作。三、上岗时要着装整洁、仪表端正、佩戴上岗证,携带票据袋,按“三优”、“三化”的要求服务旅客。四、熟练掌握车站所有发售班次、途...
乘客服务中心服务的基本职则
答:
7.保持售票室内外服务设施、标示牌的完好和整洁
,服务完毕要缴清票款,下班后关闭计算机,清洁服务岗位,检查各项设施,切断电源、关好门窗。站务员岗位职责 一、基本职责:(一)遵守企业的规章制度和纪律,严格执行公司、分公司的调度命令。(二)根据线路运行作业计划,结合车辆运行及道路情况灵活放车,努力提高车辆的利用率,...
公交
车站的经理职务主要负责什么?
答:
二、全面负责车站生产经营管理工作
,定期组织召开各类会议,及时传达各级有关文件精神,报告生产经营情况,解决生产中实际问题,保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习,对职工进行工作和业务考核,落实岗位责任制。三、
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”
的安全方针,落实安全生产主体责任,...
连云港快速
公交
的乘坐管理
答:
(二)运营管理制度结合外地快速公交管理经验和本地实际, 制定快速公交管理制度,明确岗位职责、管理规定和工作规范等。现已制定了快速公交(BRT) 《运营管理规定》、《安全管理规定》、《机务管理规定》、《
驾驶员
工作标准》、《站务员工作标准》、 《驾驶员服务规范》、《站务员服务规范》、《(各岗位...
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