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商家把快递发错了怎么办
商家把快递发错了怎么办
答:
【法律分析】:如果快递发错已经发出,但收件人并未收到,
则可以联系收件网点,告知单号,然后要求改地址,收件网点会联系总公司修改地址的
,如果产生运费差价,则补足即可。
可以原件退回,然后重新再寄
,但是往返的快递费用都要由你本人承担的。也可以
发传真给已经寄错地方的服务站
,要求将原地址发错要...
快递发错
货了,
怎么办
!?
答:
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回
,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,
你首先与店家沟通
,快递费用承担的问题,...
卖家发错快递怎么办
?
答:
1、跟卖家进行联系,联系客服进行沟通换货
,2、协商成功,运费和损失都由卖家进行承担,3、协商不成功,买家可以申请淘宝客服介入,让淘宝客服帮忙解决该问题,4、卖家不负责的情况下,是可以给对方差评的,建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。卖家发多了一份快递给你,这种情况的话,可能是卖家重...
商家
漏发或
错寄快递
如何
处理
?
答:
如果错发的不是贵重商品,那么错发问题
直接按上文的漏发处理
,
迅速通过“旺旺”聊天软件与卖家进行沟通并寻求解决方案
,比较大气的卖家甚至还会把错发商品免费赠送给消费者。而如果是贵重商品,
最好的方案则是直接拒收
。因为即便卖家在聊天记录中承诺补发,但错发商品还得消费者自己通过快递寄还回去,实在...
如果遇到
商家寄错
东西
怎么办
?
答:
错寄商品1、
申请全额退款
。在说明上写清退款原因:“卖家寄错了地址” ,并备注要求加退运费。2、
若卖家拒绝退款,你可以要求官方客服介入
。3、卖家开店都有保证金,只要过错在卖家,
官方客服直接扣除保证金,退还你损失的钱
。
多寄商品
一、一般来说,价值不大的商品商家可能会送给你了,直不要你返回。
商家快递发错了怎么办
??
答:
1、如果发现
商家把快递发错
地址了,消费者可以先向商家客服投诉,直接截图订单上面正确的快递地址和订单上面查询到的物流信息情况,要求商家客服重新发货。2、如果商家客服不
处理
,消费者可以向淘宝平台客服投诉。消费者可以直接点击“我的淘宝”进入到个人页面,然后选择“官方客服”,直接在官方客服对话页面...
快递发错
货
了怎么
赔偿
答:
卖家发错货,
买家可以申请全额退款
,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。如果因为商家发错货而...
快递发错
货
了怎么办
?
答:
1、如果货物还没到达。立刻与
卖家
沟通,要求更换
快递
。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图,向客服投诉。2、如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请搜集聊天截图,向客服投诉。3、当然,也可以选择在货物送达时拒收,让...
快递发错
地方
怎么办
?
答:
有以下方法:1、通过快递单号,联系
快递公司
或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系
卖家
进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括...
快递发错了怎么办
?
答:
可以跟客服沟通,把图片发给他
,说东西寄错了客服就会重新给你寄一份过来,如果不想要了也可以退货。错寄商品
1、申请全额退款
。在说明上写清退款原因:“卖家寄错了地址” ,并备注要求加退运费。2、
若卖家拒绝退款,你可以要求官方客服介入
。3、卖家开店都有保证金,只要过错在卖家,官方客服直接扣除...
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