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工信部规定宽带48小时掉线
工信部规定宽带48小时掉线
不超过多少分钟?
答:
工信部规定宽带48小时掉线不超过15分钟
。根据中国工业和信息化部的规定,宽带服务提供商应当确保用户宽带连接的稳定性和连通性。其中之一的规定是,在正常使用情况下,宽带服务不应在48小时内出现超过15分钟的连续或累计掉线情况。这项规定旨在保障用户对稳定宽带连接的合理期望。如果宽带用户在48小时内有超过1...
宽带
每连接至
48小时
后为什么自动
掉线
?
答:
运营商为了保证大多数用户的利益,在认证服务器radius上设置了24/
48小时
强制断网!预付费
ADSL
用户24小时强制断网一次,后付费ADSL用户48小时强制断网一次。这样可避免用户意外损失,如长时间使用网络忘记
断线
,产生高额网费,或者用户自行安装带自动拨号功能的路由器,也会带来长时间上网的费用。
宽带
(英语:Bro...
现在
宽带
发生故障多长时间能修好?
视频时间 12:00
宽带
没人修可以投诉哪里有效
答:
根据《中华人民共和国电信条例》,
电信业务提供商应当在城镇地区48小时、农村地区72小时内响应并修复服务障碍
。如果超时未能修复,应通知用户,并免除相应期间的月租费用。若服务提供商未遵守此规定,用户可以通过12300电话进行投诉,工信部将依法处理违规行为。宽带服务消费者的权益保护包括:1. 消费者有权获得...
现在发生故障多长时间能修好?
视频时间 12:00
工信部规定
网络故障时间
答:
根据投诉经验,客服会在
48小时
内首次答复。1、可以这样:打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席),然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到
工信部
了。”2、请大家对客服的接线员尽量态度好一点,满意度评价也请大家给他们...
河南网通为什么
48小时
准时
掉线
啊,猫也没问题, 玩个游戏必须的天天挂机...
答:
所以如果你想挂机不掉线,只有“电信”一条选择,移动的网络不是很好,网通要强制断线。。。而且电信是需要人工打客服电话或到营业厅关闭
48小时断线
功能的。虽然多个步骤,但怎么也人性化一点,,BS网通。。。希望网通[现合并至联通]老总早日挂掉。。。公司早日倒台。。。原来是为了解决电信垄断问题,最终...
宽带
最怕投诉到哪里
答:
第三十二条 电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇
48小时
、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。第三十三条 电信业务经营者应当为电信用户交费和...
联通网线断了超过
48小时
无人修打
工信部
电话有用吗?
答:
联通
宽带
故障,正常保修,二十四小时就会解决,最多
四十八小时
,如果没有给您修理,可以打联通10010进行投诉,如果没有结果,可以打消费者协会投诉。
工信部
可以投诉什么?
答:
基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,
48小时
内可能会有
工信部
的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。 douban/note/197647982/ 问题七:怎么向工信部投诉 第一,你看你遇到是什么问题?必须得是跟通信运营商有关联的,在工信部管理范围内的。比如,电信运营商...
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