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当当网订单处理流程
上
当当网
购买一本电子书,简述完整的电子购书步骤?
视频时间 13:08
当当
网上买的东西不满意怎么退货?
答:
当当退货流程:
步骤1.当当网在未发货前,可以取消订单,钱会按你的支付方式退回到账户中
。 2.当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。 3.在确认收货后,在首页右上方点击:我的当当——我的订单,进入订单页面。 4.找到你想退货的订单,最右边选择退货。 5.进入“申请退货...
在
当当网
下单购书后如何取消
订单
答:
登录当当网后在页面顶部“我的当当”下点击“我的订单”选项
,如图所示。在“我的订单”下点击“查看”链接进入订单详情界面。在页面右侧偏上位置,可以看到“取消订单”按钮,点击此按钮即可取消订单。取消订单需满足一定条件,当包裹已经发货了,订单将无法取消:当订单为“等待审核”“等待到款”“等待...
手机
当当网
购物
流程
是什么?
答:
1.开通手机上网功能后,用手机浏览器访问
当当网
网站;2.在搜索框中输入您想要购买的商品名称,点击“搜索”按钮;或者从首页或分类中查找您想要的商品;3.查看商品详情,点击“购买”按钮,将商品放入购物车;4.确认购物车中的商品信息,点击“结算”按钮;5.输入您的账户名与密码后,点击登录;6.仔细...
当当网
的购物
流程
是怎样的
答:
第一步:点击当当首页顶部免费注册进入注册页面。第二步
:可通过邮箱/手机号码进行注册,按照提示填写准确信息,点击提交“立即注册”。第三步:注册完成后,点击当当首页顶部“登录”正常登录账户即可。搜索商品:您可在当当首页搜索框内输入关键字搜索商品,也可点击高级搜索-批量搜索进行搜索商品,还可以...
当当网
怎么退货啊?邮费谁出?
答:
1、进入
当当网
,在首页右上方点击我的当当——我的
订单
,进入订单页面。2、找到想退货的订单,点击退货。3、进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、退货方式等,提交退货申请。4、提交成功后,等待回复
处理
结果就行了。邮费:订购当当网自营商品,上门退货不需要收取费用,快递费用由当当网付。
在
当当网
买书,怎么办理退货?
答:
当当网
退货
流程
:1、首先,联系客户,说明原因,并问清楚寄回的地址。2、寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。3、当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以要先确认收货。4、确认收货后,点击“退款/售后”,选择退货或者换货,注意在确认收货后7天以内才行。5、写好...
当当网
怎么取消
订单
?
答:
1、修改
订单
当当网
暂时无法提供修改订单服务,请您在提交订单前仔细核对订单信息,确认无误后再提交。订单一旦提交成功,将无法修改,此时如果您发现订单信息有误,请您重新下单。2、取消订单 您可以通过登录“我的帐户”查看该订单的
处理
状态。若订单处于“等待审核”或“等待到款”状态时,点击“取消...
在
当当网
买书买错了能退货么
流程
是什么
答:
1)换货仅能换成
订单
中原商品,若订购错误,请直接办理退货。2)礼包或套装中的商品不可以部分退货,有绑定赠品的主商品要将赠品一同进行退换货。3)3C数码商品,请参考商品单页中的相关说明。4)如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告。5)
当当
向您保证所售商品均为正品,且附带机打发票并与商品一起...
为什么我
当当网
的
订单
总是等待审核的状态
答:
货到付款的购买及业务
流程
1、购买 (将要购买的商品加入购物车);2、选择 (选择货到付款的支付方式,并确认
订单
);3、发货 (卖家操作发货,等待物流公司上门取货);4、派送 (物流公司上门揽件,进行派送);5、签收 (收货,并当面付款给物流公司);6、结算 (物流公司与支付宝结算,支付宝将...
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