33问答网
所有问题
当前搜索:
护士长如何处理投诉
...一位患者向你
投诉
李某工作不负责任,请问
如何处理
?(结合护理管理学回 ...
答:
要从两方面处理:1患者方面:倾听他诉说,问清事情的原由,做好解释
。2护士方面;倾听她诉说,问清事情的原由。综合两方面的原因,如真是我们护士不负责任,
要向患者道歉,对护士进行批评教育
。如果不是要向患者做好沟通,取得患者的理解,教会护士处理事情的技巧,以免引起患者的误解。可以把事件作为案例...
护士被
投诉
护士长应该怎么
做?
答:
开除她
...你是
护士长
,现有一个病人向你
投诉
某护士工作不负责,你会
如何处理
答:
1. 安抚病人,表示理解他的想法,告诉他因同事给他带来的不便深表歉意,向他询问事情发生的全过程
。承诺尽快给他解决,最好给一个具体时间。2. 询问护士发生的经过,无论如何让她态度良好的给病人道歉。如果病人接受她道歉,这是可以圆满解决,如果不接受还需要继续安抚病人,依情况严重否给这个护士一定...
护士
最怕什么
投诉
答:
投诉护士的渠道1、
可以向医院投诉
,通常医院医务科负责接待投诉。2、
对处理结果不满意,可以提请医疗事故鉴定
。3、
可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解
。4、最后就是
在即去找律师,然后上法院,起诉
。
...遇到患者想你
投诉护士
服务态度差,你该
如何处理
?
答:
总值班巡查,遇到患者想
投诉护士
服务态度差的情况下,首先你要了解一下他们所投诉的是不是事实,如果真的是事实的话,那么作为
护士长
或者是医生的你应该去向这个护士进行教育,告诉他作为医者应该
怎样
服务于病患。
...缺陷管理的角度来看,当发生病人
投诉
和医疗事故时应该
如何处理
...
答:
护士长
及时组织讨论与总结。差错、事故发生后,按其性质与情节,分别组织全科或全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出
处理
意见。发生差错、事故的单位或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时,须按情节轻重给予处分。”对于医疗(护理)事故的报告,以我国2002年9月颁布...
护士和病人家属吵架
护士长怎么怎么投诉
她
答:
护士和病人家属吵架护士长投诉方法如下:1、向医院投诉部门投诉:对当班护士或护士长的反应不满意,或者遇到更为严重的问题,
可以向医院投诉部门投诉
,投诉部门一般是医院管理部门或者医疗监督部门,他们会对您的投诉进行调查处理。2、向卫生监督部门投诉:对医院的处理结果不满意,或者认为医院存在严重的违规...
医院
护士长
最怕什么
投诉
答:
管理
投诉
,根据查询找法网显示。1、若
护士长
违反医疗机构管理制度的,可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。2、若护士长违反医疗机构管理条例的,向卫生局里面的信访部门投诉。
对
护士长
不满
怎么投诉
答:
法律分析:1、可以向医院办公室
投诉
。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、
处理
。2、可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。3、还可以向卫生局里面的信访部门投诉。法律依据:《
护士
条例》 第二十七条 卫生主管部门的工作人员未依照本条例规定履行职责,在护士监督管理工作中滥用职权、徇私舞弊,或者...
护士长
分配工作不合理
怎么投诉
答:
护士长分配工作不合理可到医院的医务科进行投诉。要
投诉护士长
可到医院的医务科进行投诉,也可到当地的卫生局进行投诉。也可向劳动监察大队或劳动局
举报
。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
护士被投诉护士长如何处理
护士长处理患者投诉的方法
护士长遭到投诉怎么处理
护士被患者投诉后的处理方法
投诉护士长最狠的方法
护士被投诉的处理流程
护士长怎么解决医患冲突问题
护士工作中遇到投诉怎么办
护理投诉处理技巧