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拼多多客服考核考试题目及答案
拼多多客服考核考试题目及答案
答:
1. 单选题:ABAAAAAB 2. 多选题:ACD 3. 多选题:CD 4. 单选题:B 5. 单选题:A 6. 单选题:B 7. 多选题:CD
拼多多
新
客服
岗前
考试答案
答:
拼多多客服
电话号码是:4008822528。官方客服的值班时间是每天上午9点至晚上8点。在个人中心页面,点击官方客服选项,然后发送您的问题,即可与客服人员进行交流。拼多多作为创新的电商平台,将娱乐和社交元素结合进电商运营中,通过融合“社交+电商”模式,让用户在分享优惠的同时,享受愉悦的购物体验。如何联系...
拼多多客服考试
内容
答:
1. 在
拼多多
商家后台,成功开店后,应从左侧菜单栏找到并点击“发布新商品”选项卡,以打开发布新商品的页面。2. 对于新开店的商家,在操作时会弹出一个提示窗口,需点击该窗口中的“前去
考试
”按钮,开始进行考试流程。3. 弹出考试窗口后,按照页面提示,点击“开始答题”按钮,进而进入考试页面并完成...
拼多多客服考试答案
顺序
答:
单选:ABAAAAAB多选ACD多选CD单选B单选A单选B多选CD
拼多多
新
客服考试
有几次机会
答:
1.
拼多多
新
客服考试
共提供两次机会。考试合格分数线为90分,未能达标者可以利用剩余的机会再次尝试。每位考生仅有两次考试机会。为了顺利通过考试,客服人员需要熟悉平台规定。因此,应充分利用这两次机会,争取一次性通过考试。2. 拼多多评价有礼功能对店铺来说是有益的。优质评价对产品销售至关重要,特别...
多多情报通:
拼多多客服
问题及回答技巧是什么?客服答复话术大全_百度...
答:
拼多多客服
问题及回答技巧是什么?1、与客户聊天中禁止出现任何第三方平台信息,同时也不允许出现人身攻击等不文明用户等,否则可能会受到罚款10w保证金或下架店铺的处罚。2、售前接待售后问题客户要求退货退款订单,引导客户申请不想要、其它、协商一致退款等非品质问题导致退货,否则客户一旦申请品质退款就会计入...
拼多多客服
规则
考试
答:
1. 打开您的智能手机上的拼多多应用。2. 导航至应用首页,并点击进入个人中心。3. 在个人中心界面,查找并点击“官方客服”选项。4. 关注拼多多官方微信公众号。5. 在微信公众号中,发送消息回复“官方客服”以获取考试入口。遵循这些步骤,您就能够找到并打开
拼多多客服考试
的界面了。
拼多多
新
客服考试
有几次机会
答:
拼多多
新
客服考试
有2次机会。拼多多新
客服考核
90分合格,不合格可重新考核,一人两次机会。客服需要了解平台的要求,这样考试才可以顺利的过关,所以需要把握好平台给到的考试机会,如果可以一次过,尽量一次性考过最好。二、拼多多评价有礼有必要开通吗?拼多多评价有礼有必要开通。因为好的评价对于产品来说...
拼多多客服
回复率标准是什么
答:
一、
拼多多客服
回复率标准是什么?拼多多平台规定商家客服有效回复率需要达到50%以上(含50%)。如果商家某一天的回复率低于50%,则平台会按照商家客服回复规则进行处理。指标
考核
的是指一天内从08:00至23:00这个时间内的回复率,商家有效回复率考核规则适用范围,为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于...
拼多多客服
答题入口在哪?
答:
1、进入后台,找到商品管理- 商家
客服
答疑。2、点击商家客服答疑进入,在右侧可以看到商品的消费者提问次数。3、点击编辑,进入选择一个问题来做相对应的回答。4、如果你对以上
答案
不太满意,可以点击编辑答案。5、编辑好答案,点击保存提交即可以。6、点击提交。7、每个商品一天只能提交三次哦,所以大家...
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