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沟通中的影响因素
影响沟通的因素
有哪些方面
答:
(一)个人因素 个人因素涵盖生理、心理和社会多个层面,
对沟通产生影响的因素包括生理状况、情绪状态和个人特质等
。1. 生理因素
生理不适,如疼痛、气急、饥饿和疲劳
,可分散沟通者的注意力,影响沟通效果。永久性生理缺陷,如感官功能不全或智力障碍,需要特殊沟通方式。2. 情绪状态 沟通者的情绪状态,...
影响沟通的因素
有哪些
答:
个人因素
范围较广,
既有生理性的因素,也有心理、社会性的因素。其中,与沟通有较密切关系的因素包括生理因素、情绪状态等
。1.生理因素 例如,暂时性的生理不适,像
疼痛、气急、饥饿、疲劳等
,会使沟通者难以集中精力而影响沟通。但当这些生理不适消失后,沟通就能正常进行。永久性的生理缺陷,则会长期影...
沟通的影响因素
答:
沟通的影响因素有个人因素、人际因素、结构因素、技术因素
。个人因素:有选择的接受、沟通技巧的差异。人际因素:沟通双方相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接收者之间的相似程度。结构因素:地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束。技术因素:语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。沟通的影响因素...
影响沟通的因素
包括
答:
影响沟通的因素包括组织结构、个性、地位和情绪等方面
。1. 组织结构因素:大型的组织结构可能因为层次繁多导致信息传递不清晰。不健全的沟通渠道也会造成信息堵塞。不同层次的组织成员对沟通的积极性不同,进一步增加了沟通的难度。此外,文化背景差异也是一大障碍,如语言不通、社会风俗和规范不同等,这些在...
影响沟通的因素
有哪些方面
答:
1. 个人因素对沟通的影响 - 有选择性接受:人们倾向于过滤与个人期望不符的信息
。-
沟通技巧差异
:不同个体在沟通技巧上的不同也会导致理解上的偏差。2. 人际因素的作用 - 信任程度:沟通双方的信任程度直接影响信息传递的效果。-
信息来源可靠性
:信息来源的诚实、能力、热情和客观性决定了信息的可靠...
影响
有效
沟通的因素
有哪些?
答:
【答案】:(1)
个人因素
:主要包括两大类,一是有选择地接受;二是沟通技巧的差异。(2)人际因素:主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。(3)
结构因素
:包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。(4)
技术因素
:主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效...
影响沟通的因素
有哪些?
答:
1)影响有效沟通的障碍
①个人因素
个人因素主要包括两大类:一是有选择地接受,二是沟通技巧的差异。有选择地接受是指人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息。不同的人运用沟通的技巧也不相同。所有这些问题都妨碍进行有效的沟通。②人际因素 人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠...
影响沟通的因素
与方式
答:
影响沟通的因素
与方式:1、沟通个体的自我意识。所谓自我意识,指的是沟通个体根据过往的人生阅历和经验产生的对某一沟通话题或者事情本身产生的自己的看法和想法,这个看法或者想法有可能是偏激的、不真实的,但却是个体真实的感知获得的。一般来讲,如果沟通个体产生的想法与沟通对象不同,他会想尽一切...
影响沟通
的三个要素是什么?
答:
- 发送者和接受者之间的相似性:相似性理论认为,沟通双方在背景、经验或价值观上的相似度越高,沟通越顺畅。3.
结构因素
:- 地位差别:组织内的
地位差异
可能影响信息的自由流通,上级可能更难接收来自下级的信息。- 信息传递链:组织结构中的信息传递链可能延长沟通路径,导致信息失真。- 团体规模:团体...
在
沟通中
,
影响沟通
的关键
因素
是( )
答:
沟通中
信息的接受者不断地将沟通的结果回馈给发出者,使其进一步调整沟通动作,从而形成一个沟通的回路,这个过程就是反馈。反馈的作用是使沟通成为一个互动过程,而不仅仅是单向传递。这三个都是沟通的要素。借助语言形式实现的沟通,是人与人之间沟通的主要形式,所以
影响沟通
的关键
因素
是语言。
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