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消费者与消费者权益
怎样维护
消费者权益
答:
对于消费者遇到的权益受损问题,应完善维权机制,确保消费者能够及时、有效地维护自己的权益。这包括建立多元化的纠纷解决机制,如调解、仲裁、诉讼等;加强法律援助和咨询服务,为消费者提供专业的法律支持和帮助;加强
消费者权益
保护组织的建设,提高其在维护消费者权益方面的作用。综上所述:维护消费者权益...
消费者权益
有哪些
答:
消费者
的
权利
如下:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利;4、消费者享有公平交易的权利;5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,...
消费者和
经营者发生
消费者权益
争议的可以通过什么途径解决
答:
1、与经营者协商和解。作为
消费者
,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协...
消费者权益
保护法退货退款规定
答:
《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不...
消费者权益
都有哪些?
答:
《
消费者权益
保护法》赋予了消费者九项基本权利:1、人身、财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、自主选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权...
消费者权益
都有哪些?
视频时间 02:00
消费者和
经营者发生
消费者权益
争议
答:
一、
消费者与
经营者之间若发生关于
消费者权益
的争议,可以采取以下方式解决:1. 与经营者进行友好协商,寻求和解。2. 向消费者协会或者其他合法成立的调解组织寻求帮助,以调解方式解决问题。3. 向负责的行政部门进行投诉,寻求官方介入和协助。4. 如有事先约定的仲裁协议,可以根据协议向仲裁机构提出仲裁...
消费者权益
有哪些
答:
《中华人民共和国
消费者权益
保护法》规定了消费者有以下九项权利:(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。(2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。、(3)选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权。
消费者和
经营者发生
消费者权益
争议的,可以通过哪些
答:
一般从正规商超或网店购买产品基本都是正品,很少有假货。再次请消费者务必留好购物小票或发票,便于维权。法律客观:《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第三十九条
消费者和
经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;...
消费者与
经营者发生
消费者权益
争议的解决途径
答:
在调解达成协议后如果一方当事人反悔,或者经营者不履行协议,消费者就需要采取别的解决方式。 3、向有关行政部门申诉。
消费者与
经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。我国没有专门的从事
消费者权益
保护工作的政府机构,但是有...
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