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消费者购买决策5个阶段举例
购买决策的五个阶段
答:
购买决策的五个阶段
:一、认知需求 所谓认知需求是指
消费者
识别能够得到满足需求的行为过程。这个需求的满足可能指向多种相关的产品,消费者的需求可由内在的刺激引起,也可由外在刺激引起。内在刺激是指消费者生理需要引起的刺激;外在刺激是指由商品广告或别人的劝说等市场营销活动引起的刺激。二、按集信息...
简述
消费者购买决策
过程?
答:
消费者的购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。
一般分为五个阶段:一、确认问题;二、信息收集;三、备选产品评估;四、购买决策
;五、购后过程。一、 确认问题 确认问题是指消费者确认自己的需要是什么。需要是购买活动的起点。需要产生于消费者实际状态与理想状态的差距。这里的“状态”...
购买决策的五个阶段
答:
购后感受或评价:这是
购买决策
过程的最后
阶段
,
消费者
在购买和使用商品后会对其进行感受和评价。购买后,消费者可能会将所购买的商品与其他同类商品在品质、价格、款式和售后服务等方面进行比较,并根据这些比较对自己之前的购买决策做出满意或不满意的评价。
分析
消费者
行为的理论模型有哪些
答:
一、AIDMA模型 AIDMA是
消费者
行为学领域很成熟的理论模型之一,由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成
购买
,会经历这
5个阶段
:A: Attention(引起注意)——花哨的名片、提包上绣着广告词等被经常采用的引起注意的方法。I: Interest (引起兴趣)——一般使用...
顾客购买行为的
购买决策
过程
答:
消费者在购买中一般经过五个阶段。
确认需要、信息收集、方案评价、购买决策、购后行为
。但并不是都经历这五个阶段,对参与程度低的产品,消费者会跳过某些阶段。如,买一袋牙膏,用不着收集信息。1、确认需要购买过程始于购买者对需要的确认。当购买者意识到自己的实际状态与期望状态之间存在差异,就有需要...
以你一次
购物
经历为例,分析
消费者购买决策
过程。
答:
1、认知需求,吸引
消费者
的需要,不经意之间看到一则跟电脑相关的广告再想起自己近段时间有换电脑的打算手头也算宽裕可以买一个新的电脑,这就构成消费者的
购买
需求。2、信息搜寻消费者信息来源主要有个人来源(如家庭、朋友、邻居、熟人)、商业来源(如广告、推销员、经销商、包装、展览)、公共来源(...
请结合
消费者购买决策
的内容和过程,谈谈自己的某次消费经历
答:
消费
经历:夏天到了,为了防止太阳光晒黑皮肤,就引起我
购买
防晒霜的欲望,然后我就通过朋友介绍网站上的搜索各种关于防晒产品的信息,通过比较选择出性价比比较高而且适合自己的皮肤产品,随即
决定
下订单购买商品。买后通过使用对其产品的满意度进行评价。
消费者购买决策
过程
的五个阶段
答:
消费者购买决策
过程
的五个阶段
是:问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为。消费者决策的过程具体分析如下:1、问题识别。引起需要,
购买者
发现了现实情况和理想状态的差距,这就产生了需要。这种需要可能由内部刺激引起,比如个人的正常需要强烈到一定程度,变成了一种动力,需要也可由外部刺激...
消费者购买决策
过程
的五个阶段
答:
消费者
在做出
购买决策
时,通常会经历以下
五个阶段
:1. 问题识别:消费者意识到自己面临的问题或需求,这种需求可能源自内在的渴望,如生理需求,或是外在的刺激,如广告宣传。2. 信息收集:消费者会从多个渠道搜集相关信息,包括个人来源(如家人、朋友的意见)、商业来源(广告、销售人员、商家等)、公共...
消费者购买决策
的过程有哪些,营销工作者应如何应对各个过程?
答:
消费者购买
产品
决策
要经过系列过程,依据产品的 复杂性大体要经过
五个阶段
。一、消费者确认需要阶段。公司来到新市场要迅速了解影响当地消费者购买的诸多因素,如文化、社会阶层、相关群体、家庭生命周期、年龄、性别、职业、受教育程度、经济状况、生活方式、个性、及各项心理因素。消费者感到需要准备购买某种...
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