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淘宝买到盗版书如何申诉
网购
买到盗版书怎么
办
答:
法律分析:如果在淘宝购买了盗版书籍,
消费者可以采取以下措施:首先,要求退货并举报商家。其次,可以在淘宝的知识产权保护系统中发起投诉
,以保护自己的权益。在此过程中,投诉者需要提供以下证据:1、正盗版对比:通过与正版书籍的详细对比,确认购买的商品为盗版。2、具体的投诉理由,明确指出正盗版之间的...
淘宝买到盗版书怎么
投诉,可以获得赔偿
答:
淘宝买到盗版书可采取以下投诉,
获得赔偿:一:有问题就去找商家的客服
。书籍上都会有防伪标志,如果认定购买到的书是盗版图书的话,可以直接
在手机软件上找商家协商维权退货或者换货
都是可以。二:平台上的工作人员也会协助顾客维权。如果商家不承认是盗版书,那么消费者可以
找平台上的客服举报投诉
,该商家...
淘宝
上
买到盗版书怎么
办?
答:
淘宝上买到盗版书,
可以申请退货、对商家进行举报,也可以在淘宝知识产权保护系统,发起知识产权投诉
,投诉需提供以下资料证明:
1、真假货对比
:通过信息层面与正版进行比对后,认为商品为盗版。2、投诉理由需具体阐述真假货对比点;3、同时举证证明,可通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明文档。投诉...
淘宝
/天猫
买到盗版书
,应该去哪里维权?
答:
一、淘宝/天猫买到盗版书,
应该去找到淘宝客服维权
,淘宝或天猫上面都会有官方客服,他们是站在一个比较公平的角度去处理事情。一般情况之下,遇到这种事情我们都是会先找到店家去协商,看看店家是以什么样的态度来面对事情。如果店家态度比较恶劣,那么我们才会找到官方客服去解决问题,官方客服会根据双方出具...
在
淘宝买到盗版书
该
如何
维权?
答:
在淘宝上买到盗版书。
首先我们可以申请退货
。这是最简单也是最直接的方式。经过退货之后,你那么就会得到退款。
这个时候可以联系商家询问
。为何购买到的书籍是盗版的?而后具体参考商家的处理方案,如果商家的处理方案在你看来较为合理。那么你可以选择
接受商家的道歉或者是相关的补偿方案
,如果你觉得商家的处理...
网购
买到盗版书怎么
办
答:
法律分析:淘宝上买到盗版书,
可以申请退货、对商家进行举报
,也可以在淘宝知识产权保护系统,发起知识产权投诉,投诉需提供以下资料证明:
1、真假货对比
:通过信息层面与正版进行比对后,认为商品为盗版;2、投诉理由需具体阐述真假货对比点;3、同时举证证明,可通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明...
淘宝
/天猫
买到盗版书如何
维权?
答:
关于淘宝/天猫买到盗版书如何维权?我认为主要有以下几个方面。首先,书籍上都会有防伪标志,如果认定购买到的书是盗版图书的话,可以直接
在手机软件上找商家协商维权退货或者换货
都是可以。其次,如果商家不承认是盗版书,
那么消费者可以找平台上的客服举报投诉
,该商家由平台客服介入处理,一般他们都会让...
买到盗版书如何
要求赔偿
答:
直接和对方协商,要求退换货或赔偿损失。向行政机关投诉,通过行政程序处理。通过诉讼途径解决。如果在网上购买,
可以申请退货、对商家进行举报
,或在网站的知识产权保护系统上发起投诉。
我在天猫某书店
买到
了
盗版书
,我不想走退货维权的路,我直接举报可以吗...
答:
一、网络举报:登录国家新闻出版广电总局官网,点击互动交流再点击投诉举报,填写举报信息即可;二、电话举报:拨打国家版权局反
盗版
举报中心举报投诉电话12390;公众只要拨打这个免费举报电话,就可以对盗版侵权行为进行举报和投诉。三、信函举报:通信地址:北京市西城区宣武门外大街40号,国家新闻出版广电总局(...
淘宝
商城
买到盗版书
,淘宝坚持让我提交假货鉴定证明,现在拒赔,
怎么
办...
答:
给你出个好点子:以毒攻毒!将你
买到
的所谓“
盗版书
”,提供给被盗版的出版社,如果出版社鉴定为“盗版书”,那出版社就发了!你也可以跟着沾沾光啊!马上联系出版社,走起!
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