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淘宝客户退回货物破损怎么办
客户
收到
货损坏
,商家
怎么办
答:
客户收到货损坏,商家怎么办:
1、收货人收到的货有破损,其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿
,有保价的属于部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的...
...
客户
要退货,那我岂不是亏了?这样的事情
怎么解决
?
答:
没有使用的话建议可以这样:您找您这边发件快递公司,跟他们说顾客收到货物是破损的,要求赔付
!如果他们受理了当然最好,如果不受理,您可以让他们给您提供凭证:让他们找收件方快递公司联系,看看那个买家收货时有没有先拆开包裹检查,如果是检查后才签收的,则要求快递公司写个证明给您,盖上快递公司...
淘宝
买家
退回商品
破烂不堪!
怎么办
答:
无论收货还是收到退货也好 尤其是开店的 如果她的退货理由不是宝贝
破损
那么其他理由
退回
来的货 你去快递取件的时候 一定要用手机录开箱视频 如果东西破损这样你就有证据了 要不
淘宝
向着你说话的几率很小 像你这种情况你得和买家协商 实在不行就走淘宝小二流程 下回注意吧 ...
我是
淘宝
卖家,卖给
客户
一个配件,已经收货了十几天,现在说是坏了,要求...
答:
淘宝一般在客户签收后可以在7日内无理由退货,遇到客户签收后十几天才以坏了为由要求退货不能排除客户白嫖的恶意,
这种情况下可以直接拒绝退货
。
淘宝
签收后发现宝贝
破损
谁来承担损失
答:
另一种情况,和客户沟通后,看客户的意思,
可以给客户沟通说没货了,让客户把破损的东西发给你,邮费你来出,不再给客户发货
。这种可以减少损失。再一种情况,
拒绝客户提出的退货和调换
,一般会投诉到淘宝,一旦小二介入:会让买卖双方提供快递公司的凭证,证明发货时候是完好的,但必须要加盖快递公司的...
淘宝
遇到
客户
无理退货
怎么办
?
答:
你写了好长一大段,其实你的想法太理想化了,我可以明确告诉你,如果
淘宝
小二判定产品存在质量问题,那定制
商品
也需要接受退款退货,运费由卖家承担,也就是发货运费和退货运费都是由你承担。那你需要解决的关键问题,就是对买家的疑问进行解释,还要举证证实商品不存在质量问题。至于你想和买家关于损失各自...
淘宝
快递
破损怎么
回复
客户
?
答:
快递破碎的话,需要跟
客户
确定内件有没有坏了,坏了投诉快递公司索赔,然后让快递公司联系索赔方式,如果赔偿给发件人的话,发件人可以联系客户补发还是退款。
...
淘宝
卖家,
客户
收到货不验收就签收,然后说
货物损坏
,要求退款,这个
怎么
...
答:
发货前有提醒过要当场验货的话,就没有关系。确保自己这方面都做好的话,只能给买家换货,但是来回运费要买家自理,买家不同意的话可以让他小二介入,毕竟卖家不是慈善家,不能什么都让卖家来承担
在
淘宝
上购物 不满意申请退款,
货物
有磨损要求我赔偿合理么?
答:
第三,
商品破损
问题,一般
淘宝
店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成...
快递
破损
件
怎么处理
?
答:
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取
退回
或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。问题七:
淘宝退
件快递
破损淘宝怎么处理
退款 看看签收了没有,没有的话找快递公司处理,流程会非常慢,签收就自认倒霉了,不行的话,找邮局,一般退3-...
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