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淘宝退货卖家说收到货不符
快递寄出
商家收到
后说与商品
不符
,拒绝
退款
,怎么办?
答:
1. 首先,确保您与商家在交易时对商品的描述有明确的约定。
如果商品的实际状况与商家的描述不一致,您有权要求退货退款
。2. 如果您和商家已经达成退款协议,但未就退货运费达成一致,根据淘宝规定,卖家应承担与发货相同的货运方式的退货运费。3. 若双方在退款事宜上存在争议,您可以请求淘宝客服介入处理。
退货
回去
商家说货不对
怎么办
答:
沟通卖家,投诉平台。1、首先,
可以尝试与卖家进行沟通,说明退回去的东西与当初购买的不符,要求卖家重新处理
。建议使用截图、照片等证据来证明观点。2、如果卖家不愿意解决问题,可以通过电商平台提供的投诉渠道进行投诉。在投诉时,应提供相关的证据,如订单号、退货记录、照片等。
快递寄出
商家收到
后说与商品
不符
,拒绝
退款
,怎么办?
答:
在商品描述不符问题的情况下,
退货运费由卖家承担,直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入
。商品描述不符的处理原则:1、如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。2、如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如:双方约定均码,但未约定具体尺寸...
我在
淘宝退货
,
卖家
签收后第二天
说收到
的不是原来售出的商品,但是我的货...
答:
1、确定你寄出去的货物是不是你退款的这个商家(比如近期买的东西比较多,导致退货退错了)2、如果确定是你退错货
,建议你个人转账给回卖家处理或者重新购买(卖家不发货);3、你退错的货物处理方法:a让商家把货物转寄到你正真需要退货的卖家那里;b让卖家把货物寄回到你自己的地址(以上方法运费都...
淘宝退货卖家说收到货不符
,可以报案吗?
答:
可以报案
。一般都不了了之的,退货的时候最好能在快递点拍照录像留个证据。价值太高了更要注意安全。
淘宝
上买的东西不合适,
退货
了,
商家收到
后
说货不对
,我该怎么办
答:
卖这些产品就要提前做好防范现在
淘宝
这些垃圾太多了,到有监控的位置下当派送员面拆件又有监控,你现在先报案,在找快递公司要收件重量记录和中转重量记录,3000元以上可以立案处理,欺诈或者被盗都可以入刑了,让他去监狱呆着吧。
淘宝退货
,退货后
卖家收到货说货
有问题,怎么办
答:
这需要核实,
卖家收到
包裹后,外包装是完好的还是破损的,还是买家给货物的吊牌没有。跟卖家核实好情况。买家再去跟卖家协商。很多卖家,因为来回
退换货物
,产生的邮费,又无法跟买家索要,只能以此来
说货物
有问题,这需要看看是不是真的货物有问题。
淘宝退货
,发过去后、他
收到货
后说我发的不是他的货怎么办啊?
答:
卖家收到货
后不是必须马上给你
退款
的,如果
卖家不
主动退款,则
淘宝
会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。如果卖家收到货拒绝
退货
,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都...
在
淘宝
买了一个包不满意就
退货
结果
卖家收到
后说我退的包不是他家的...
答:
这样的话,只能找物流公司证明了,还有提供物流底单。还有
卖家
为什么签收?如果不是他家的
货物
,他签收就是他
不对
了。他签收了,就证明他认可这个商品了,除非他找物流公司证明他
收到
的就是这个东西,而不是其他的东西。
...恶心的
淘宝卖家
。因为衣服买小了。要求
退货
。卖家在
收到
退件后居然...
答:
关键他签收了,如果不是,他可以拒签,可以申请
淘宝
介入,他签收了,就是他责任,就算不是他的衣服,只要签收了,那就是他自己的事了
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