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电话销售案例对话
电话销售
话术
案例
答:
1.找某人 丙:“你好!你好,这是B组吗?客人:“是的,你在哪里?”c:“我是做服装的,主要做服装定制。我的姓是李明。你以前做过定制服装吗?”顾客:“是的”你想和谁谈这件事?客人:“找人力资源部的刘经理”刘经理的
电话
号码是多少?顾客:1234567 丙:“好的,谢谢!”2、找麻烦 丙...
电话营销
的经典话术
答:
在手边放有纸和笔,随时记下你所接听或拨打的每一通
电话
信息(双色铅笔、计算器、便笺线、电话记录本、客户资料、备忘录等)。 B、自报家门 无论是接听还是拨打电话,都应及时报出公司和自己的全名,并询问对方的公司、姓名和电话号码,以及通信地址,以便于电话沟通中,不时地称叫顾客的姓名、更好地了解顾客的真实情...
销售
打
电话
怎么说
答:
电话销售
必须马上介面:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支援。然后,电话销售要主动结束通话电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……电话销售打
电话案例
二:他人引荐开场法 电话销售员:朱小姐/先生,您好,我是...
经典成功的
电话销售案例
分析
答:
案例
1:一次失败的
电话销售
数月以前,一家国内IT企业进行笔记本电脑的促销活动,我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户。“先生,您好,这里是HR公司个人终端服务中心,我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗?”(点评一)我说:“你讲。”销售员:“您经常使...
电话销售
完整
对话
答:
电话销售
完整
对话
1 1、问候客户,做自我介绍 接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是北京时代光华管理培训学院的小张,能否打扰您5分钟做个电话访问?2、寒暄赞美并说明意图 如:“本人最近有机会为您的好友张先生...
电话营销
话术
答:
电话营销
话术六种经典开场白 1、请求帮忙法
电话销售
人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客户:请说! 一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续
交谈
。 2、第三者介绍法 电话销售人员:您好...
电话销售
开场话术
答:
我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售
话术开场白二:同类借故开场法 如: 销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问某某,我们没见过面,但可以和你
交谈
一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
最强的
电话销售
邀约话术如题 谢谢了
答:
1、早上好,王总,接
电话
方便吧?我是XX橱柜的小丁,有个好消息要告诉您!XX橱柜推出整体定制橱柜标准厨房橱柜只需XXX元,我可以用一分钟的时间给您做一个简单介绍吧?2、早上好,程总,接电话方便吧?我是XX橱柜的小徐,我去到您家里,看到您还没有购买橱柜。刚好,有个好消息告诉您,XX橱柜刚好...
谁有
电话销售
的经典话术
答:
话术一:"我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?
销售
员话术:先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可...
电话销售
成功者
案例
?
答:
案例
一: 速战速决 客户背景: 袁先生,南京市著名的民营企业家. 情景描述: 这位袁先生是我从事
电话销售
这项工作后的第一个客户,也是我在做电话销售第一天就一气呵成拿下的客户,所以印象极为深刻.当时袁先生在南京已经有一定的知名度,现在可谓名气更响.我是从一位做保险的朋友那里得到他的电话号码的.记得我...
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