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礼仪试题
职场
礼仪
的
试题
答:
A、尽可能起身接受对方递赤的名片 B、双手接受名片并确定其姓名和职务 C、接受名片后,将其随手置于桌上 D、不递出污旧或皱折的名片 5. 在用餐
礼仪
中应遵守的座位原则包括: ( ) A、以左为上 B、以右为上 C、居中为上 D、离门以远为上 三、 判断题(在题后的括号内填“√”或“×”每题4分,共40...
服务
礼仪
100
试题
及答案
答:
服务
礼仪
100
试题
及答案如下所示:1、问:在与客户交流时,如何展示适当的身体语言?答:保持直立的姿势,眼神接触,微笑以示友好,保持开放的手势(不要交叉臂膀),注意体现尊重和专注。2、问:当面对一个生气或不满的客户时,如何应对?答:首先,保持冷静,并倾听客户的抱怨或不满。表达理解和同情,...
文明
礼仪
知识
试题
答:
答:写信或打电话问候家人。 餐桌
礼仪
21、在家时,要注意哪些礼仪?答:(1)请长辈先入座。(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。(5)主动给长辈添饭加菜。(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。(答出三点即可) 待客礼...
商务
礼仪
测试卷
答:
3.想要成为一个成功的商务人士,应该如何注意与办公室同事、领导之间的
礼仪
? 4.女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是什么? 5.女性化妆应该注意的事宜有? 五、分析题 如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜,请结合所学商务礼仪,细述着装、入座、介绍方面的礼仪以及如何离开,送客。
《商务
礼仪
》
测试题
及答案A卷
答:
《商务
礼仪
》
测试题
及答案(A卷)一、 单项选择题 1.标准站姿要求不包括 (D\ )A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并 2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\ )A 穿黑色皮裙 B 裙、鞋、袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿 3.女士穿着套裙时,做法不正确的是(C )A 不穿着黑色皮裙 B 可以选择尼龙丝袜...
商务
礼仪
知识问答题及答案
答:
商务
礼仪
知识问答题 1、什么是礼仪? 答:为使各种人相处在一起能融洽,使社会生活和家庭生活正常进行,交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。 2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么? 答:“谢谢”、“对不起”、“请”。 3、穿西装的礼仪是什么? 答:(1)凡是正规场合,穿西装都应系领带;(2)一定...
商务
礼仪试题
附答案
答:
商务
礼仪试题
附答案 一.选择题 1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改。
物业服务
礼仪
的
试题
和答案都有哪些
答:
1、
礼仪
是指人们在各种社会交往中,用以美化自身,( )的行为规范和程序。 A、敬重他人的约定俗成 B、不敬重他人的约定俗成 C、可以随意的和他人交谈 2、礼貌是指在相互交往过程中以庄严和顺之仪表示( )的规范行为。 A、关心和爱护 B、敬重和友好 C、热情和关心 3、在接听电话时,首先要说( ) A、“喂,什...
商务
礼仪
与谈判
试题
答:
商务
礼仪
与谈判
试题
篇一 1. 避免僵局发生的方法有()。 A. 把人与问题分开 B. 平等地对待对方 C. 不要在立场问题上讨价还价 D. 提出互利的选择 正确答案: ABCD 2. 在商务谈判中运用语言艺术进行沟通时需要遵循哪些基本原则?() A. 规范性 B. 针对性 C. 逻辑性 D. 隐含性 正确答案: ABCD 3. 商务谈判...
文明
礼仪
知识
测试题
(附答案)
答:
2019年文明
礼仪
知识竞赛试卷姓名:分数:一、填空题(10题,每题2.5分,共25分)1、社会主义核心价值观的基本内容包含:富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。2、公民道德建设的核心是为人民服务,原则是集体主义。3、礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为...
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