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移动宽带故障一览表
中国
移动宽带
所有错误代码及解决办法
答:
原因一:网线没有接好
解决方式:请配合重新拔一下网线。 原因二:拨号客户端没有设置 解决方式:请配合重新安装拨号客户端。 原因三:客户端设备故障 解决方式:1、路由器问题:请按照说明书操作或与销售商家联系; 原因四:外部线路,设备问题 解决方式:如排除以上错误,请向客服热线报障。...
移动
网络
宽带故障
如何解决
答:
1、错误提示:678(XP系统)/651(WIN7系统)故障原因:线路故障 处理方法:建议您先查看下网线是否有松动
2、错误提示:691 故障原因:1)宽带账号或密码输入错误。2)宽带账号到期或手机欠费所致 处理方法:1)请您检查账号密码输入是否正确。2)建议您拨打一下办业务的手机号是否欠费,如欠费请自行缴...
移动宽带故障
问题全攻略
答:
1、首先就要确定是不是移动宽带账户欠费了
,宽带费和手机话费一样,只要是出现欠费,马上就会被停止服务的,如果是和移动手机号绑定了,那么手机欠费直接就会导致宽带欠费;2、其次如果没有欠费,那就要检查是不是路由器设置出了问题,最好的检查方法就是将网线直接插入电脑,如果这样可以上网,那就是路由...
移动
的光纤
宽带
的光信号灯不亮了怎么办?
答:
一、宽带欠费
,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。二、
室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良
,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。三、
光猫光接口有问题
,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的...
中国
移动宽带
怎么忽然没有网了
答:
中国移动宽带突然没有网可能有以下几种原因;
1、中国移动的宽带可能欠费了,充值宽带费用就可以重新使用了;2、宽带可能发生了故障,列如线路中断
;3、可能是网络的转接设施发生了故障,建议更换设备后重试;4、可以拨打中国移动客服进行故障的检修。
移动宽带
突然连不上网了,怎么会事?
答:
移动宽带
突然连不上网了,可能是光猫或者猫有可能出现
故障
或者是密码错误。第一个原因:可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记: 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式,而使用宽带就需要账户名和密码,如果帐号和密码错误或者忘记,就会导致宽带无法连接上网的。第二个原因:就是光猫或者猫有可能...
移动
网络
宽带故障
如何解决
答:
1、能打开播放,但是下载的速度跟不上播放的进度,需要等一段时间再播放,建议更换更大带宽
宽带
接入。2、晚高峰期,视频观看人数过多,导致服务器响应速度下降,建议您将视频暂停一段时间后再看。情况二:视频服务器
故障
,导致无法播放视频,建议客户去其他网站观看相应视频,例如:迅雷看看等。Q8:宽带能...
中国
移动宽带
猫一直闪红灯 连不上网是什么情况啊??
答:
如果
宽带
出现
故障
,建议从以下方式操作:检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。重启光猫,断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。如果信号灯仍未恢复,可以拨打当地10086进行宽带报障。
移动宽带
连接不上,错误651是什么意思?
答:
宽带
错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况;1、网线
故障
;2、Modem故障;3、网卡故障;4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。
移动宽带
突然断网,猫上面光信号一直闪烁红灯
答:
4、服务器出现
故障
比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10086给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。光纤断了,我就是
移动宽带
安装工,直接10086。可能是外部线路问题或光猫已损坏、...
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