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联通星级客户升级规则
联通
手机
星级
怎么
升级
?
答:
2、每类
客户
评价标准如下:客户价值=ARPU×网龄系数,ARPU得分按照1元1分计算,网龄:(1)低于一年,(2)1-2年,(3)2-3年,(4)3-4年,(5)4-5年,(6)5年以上,分别对应的网龄系数为:(1) 1,(2)1.1,(3)1.5,(4)1.7,(5)1.9,(6)2。3、各
星级
对应阀值:...
联通星级客户升级规则
?
答:
根据我司新的客户分级体系,“
星级客户
”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。温馨提醒:网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡...
联通星级
怎么
升级
?
答:
一、按照联通公司新的客户分级体系,通过客户历史消费金额和入网时间计算并评定星级
。二、客户入网时间越长,历史消费金额越高,将更有助于系统进行评定星级。三、目前所有星级评定有效期是一年。
联通
的
星级
服务的评级标准有哪些级别?
答:
联通的星级服务的评级标准主要包括五个级别,分别是一星、二星、三星、四星和五星
。一、一星服务:一星服务是联通提供的最低级别的服务。主要面向低端用户或预付费用户。这类用户的消费能力相对较低,对服务的需求也较少。一星服务的内容相对基础,主要包括基本的语音通话和短信服务。在客服方面,一星用户可...
谁知道
联通星级客户
的评定标准是指什么?
答:
2、根据新的客户分级标准,
联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、
“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。3、联通客户星级每年重新评定一次,根据在网时长和消费情况进行综合评估,根据得分确定您的星级。对于新入网的...
联通
判定
客户星级
的标准?
答:
1.
联通
根据客户在一年内的消费情况和在网时长等多个因素,对
客户星级
进行综合评定。2. 评定结果分为七个等级,由高到低依次为五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星。3. 评定后的星级有效期为一年,过期后将进行重新评定。4. 在网时长小于或等于六个月的
用户
,将被划分为“普通”用户。
中国
联通
那些级别的
用户
,一
星级
、二星级、三星级是什么
答:
三星
客户
在广东地区可以享受的服务则更为丰富,包括免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务(后付费
用户
)、免打扰服务、宽带限时修障、宽带限时移机、电影服务、手机意外保障服务、折扣优惠关怀、流量网龄计划、积分
升级
服务等。用户可以通过发送短信CXXJ到10010免费查询自己的
星级
和有效期,...
谁知道
联通星级客户
的评定标准是指什么?
答:
2.
客户
的消费水平:客户的消费水平也是评定
星级
的关键因素之一。一般来说,消费水平较高的客户,即每月通信费用较高的客户,会获得更高的星级评定。这是因为高消费水平的客户对
联通
的贡献更大,他们可能是高端
用户
或企业用户,对联通的收入和利润有重要影响。3. 客户的缴费及时性:客户的缴费及时性也是...
联通星级客户
的评定标准是什么?
答:
具体标准如下:1. 客户的消费水平:要求客户每月消费金额在200元以上。2. 客户交费习惯:要求客户每月的缴费不低于100元。3. 客户消费活跃度:要求客户每月至少发生三笔交易才能认定为活跃客户。在满足以上三个条件的情况下,客户会被评为
联通星级客户
,享受相应的优惠服务和特权。
联通
一星忠诚和二星哪个级别高
答:
一星忠诚的等级更高。
联通
的会员等级从低到高分为一星
客户
、二星客户、三星客户、四星客户、忠诚客户、贵宾客户以及五星客户。不同的
星级
则能够享受不同的服务,入网超过五年的时间就会被评定为忠诚客户,因此一星的忠诚客户的级别是要比二星客户的级别更高的。
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