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货寄回去了商家不退款
在淘宝上面发了货,把商品
寄了回去
,运费不给也不补发也
不退款
怎么办...
答:
1. 首先,尝试与卖家进行沟通。如果卖家拒绝支付运费、补发商品或退款,您可以采取进一步行动
。2. 在卖家拒绝合作后,您可以在淘宝平台上申请客服介入,以解决退款问题。在商品订单页面提交退款申请。3. 如果卖家以未收到退回商品为由拒绝退款,您可以
请求淘宝客服介入,并提供快递底单作为证据
。通常,淘宝...
遇到
商家不
给
退款
怎么办
答:
一、商家拒绝退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同...
我把货退
回去了
,
商家不退款
怎么办
答:
如果您已经将商品退回,但商家不退款,
可以采取与商家沟通、联系平台客服、投诉举报、寻求法律援助
。1、与商家沟通:首先,您可以尝试与商家沟通,了解退款的具体情况。您可以询问商家何时能够处理退款,并提供相关退货证明和订单信息。2、联系平台客服:如果商家无法解决问题,您可以联系购买平台客服,向他们反...
淘宝
商家不退款
还把货发出来了怎么办
答:
首先,如果遇到这种情况,
我们应该及时联系卖家,表达自己的不满和要求退款的意愿。如果卖家拒绝退款,我们可以通过淘宝客服进行投诉
,向淘宝平台申请仲裁。在这个过程中,我们应该保留好相关的证据,比如订单截图、聊天记录等,以便日后维权。同时,我们也可以在淘宝平台上给这个商家留下差评和不良评价,让其他...
退货
寄回去了不退款
怎么办?
答:
通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。消费者起诉的流程如下:1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有...
货已退回,
商家不退款
答:
可以申请平台小二介入,让小二去催促商家给你退款。联系小二流程:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】页面,找到【官方客服】;2、进入联系客服页面选择【申请客服介入】;3、选择对应的订单,发送;发送订单之后再
回到
聊天页面告诉客服,
商家不退款
,客服会去联系商家核实处理的。
如果把货退
回去了商家没
有
退款
该怎么办
答:
在退货期限内
商家
拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 (三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货
退款
的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。二、《网络购...
已经退货
卖家不退款
是不是触犯了法律
答:
经过检查发现衣服属于三无产品,与客服沟通想要
退款
,女子把衣服
寄回去
,一个月了都没有收到款项。此案例有退款理由都遭到拒绝,可见现在的
商家
有多么不讲理。根据消费者权益保护法第35条规定,购买商品时,如果自身权益受到了损害,可以要求销售者赔偿经济损失,销售者再向厂家追究赔偿,不得要求消费者直接...
我把货退
回去了
,
商家不退款
怎么办
答:
我把货退
回去了
,
商家不退款
可以按照以下方法来 1. 确认退货政策 在
货物
退回卖家的时候,首先要确认卖家的退货政策。有些卖家是不接受退货的,或者规定退货的期限和要求。这些规定是卖家店铺内的信息或者是在购买前与卖家沟通确认的。如果退货政策没有明确规定,建议与卖家通过消息或电话进行沟通。2. 沟通...
淘宝
商家不
肯
退款
,信息也不
回
,怎么办?
答:
1、申请淘宝小二介入 当我们与
商家
(
卖家
)之间出现纠纷时,比如
不退款
,不
回
信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打12315 如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,...
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