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退货商品被快递损坏怎么办
退货
过程中
商品损坏
谁负责
答:
最好打当地的快递电话
,一般需要三天左右;3、如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。
去国家邮政申诉网站投诉
,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,
可以再次申诉
。综上所述,经营者在收到退货发现货物有损坏的,应当确定货物损坏发生...
退回的包裹被
损坏
了,
怎么处理
答:
按照《中国邮政法》规定,
未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用
。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。1、在办理退货业务邮递货物前,消费者应对货物做详细拍照、录像等工作,留存货物在邮递前完好无损的证据。2、办理退货邮递贵重货物...
退货
过程中
商品损坏
谁负责
答:
法律分析:消费者不需承担责任,向快递公司索赔即可
。在物流运输过程中,风险已经转移到快递公司,若出现货物损失或丢件等现象,都需要寄件人向快递公司索赔,既然买家在退货途中,由快递导致物品损坏,那么此物品应由快递公司承担,买家和卖家都无需承担责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十五条 ...
退货
后
快递损坏
商家却没有和快递员签字确认
怎么办
?
答:
首先,
消费者可以联系快递公司,向他们咨询关于商品损坏的处理方式
。快递公司可能会要求提供相关证据,如损坏商品的照片、包装等。其次,消费者可以根据快递公司的反馈要求商家提供有关快递的相关信息,如运单号、快递员姓名等。虽然没有签字确认的证据,但消费者可以要求商家提供快递员配送的时间和地点等详细信...
淘宝
退货
过程中
快递
把
商品损坏
了,该
怎么办
?
答:
按照《中国邮政法》规定,
未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用
。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cf1b9d16fdfaaf510d4a31ed815494eef01f7a33"target="_blank"title="点击查看大图"...
快递
过程中造成的物品
损坏怎么办
答:
1、遇到
快递损坏
的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,
货物损坏
应由快递公司承担。3、如果是卖家问题的,买家
退货
后,卖家退款和卖家应该承担运费。根据《中国邮政法》规定:第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)...
闲鱼网
退货快递损坏
了卖家拒收那买家
怎么办
?
答:
退回物品
损坏
,卖家合理拒收,买家可以找
快递公司
协商索赔。
退货
过程中
商品损坏
谁负责
答:
法律分析:
退货
过程中
商品
发生
损坏
的,一般由
快递
企业承担赔偿责任。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,
快件
(邮件)发生延误、丢失、
损毁
和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),...
退货
途中
快递损坏怎么办
?
答:
1.
退货
途中
快递损坏
的
解决
办法如下:买家可和快递公司协商,要求快递公司进行相关赔偿。2.买家可和卖家进行协商,要求卖家追究快递公司责任,并表明
货物损坏
不是买家所造成的问题,并要求卖家退还钱款。3.在协商无果后,用户可前往消费者维权中心,请求维权人员的协助。4.用户可前往法院,向法院提起诉讼,...
淘宝关于
快递
过程中
商品损坏
的
处理
办法
答:
按照《中国邮政法》规定,未保价邮件
受损
按邮资三倍赔偿。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,
货物损坏
应由
快递公司
承担。做为卖方,首先应该确认琴是否真的损坏,损坏的程度。其次就是责任的划分。在卖出之前应当特别提醒买家签收之前先验琴,这样的话如果是快递公司...
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