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闲鱼买家说描述不符要退货
闲鱼
上
买家
收到货
说描述不
当怎么办?
答:
闲鱼上其实是可以退款的,但是成功率不高
,闲鱼上退款一般来说有两种情况:第一种就是双方协商好,退款退货或只退款不退货,当然只退款不退货协商成功的概率可能比中五百万还低,不要指望;然后退货运费一般由退货的买家支付第二种情况就是双方协商不果,买家发起退款申请,要求淘宝介入,等到几天的大众评...
在
闲鱼
上卖东西,说好的不退不换,但
买家说要退货
,我的
描述
也有点
不符
...
答:
闲鱼卖的东西,描述与实物不符的属于违规,应当退货
。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。买家将退货闲置品交付承运...
在
闲鱼
上卖东西
买家要退货
怎么办?
答:
在闲鱼上卖东西时,如果买家要求退货,
卖家应先与买家沟通协商,了解退货原因,并根据实际情况合理处理
。首先,当买家提出退货请求时,卖家应及时响应并与买家进行深入沟通。了解买家退货的具体原因是非常关键的,这有助于卖家判断退货请求的合理性。例如,如果买家因为商品存在质量问题或者与描述不符而要求退货...
在
闲鱼
上卖东西
买家要退货
怎么办?
答:
当收到
买家
的退货请求时,卖家应第一时间与买家取得联系,详细询问退货的具体原因。这样做不仅有助于双方建立有效的沟通,还能为后续的解决方案提供依据。例如,如果买家是因为商品存在质量问题或与实际
描述不符
而
要求退货
,卖家可以根据
闲鱼
的退货政策,考虑承担退货的运费,并确保买家能够顺利退回商品。在与...
闲鱼退货
规则,
买家
强行要退,怎么办?
答:
1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了
。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。2、闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,...
闲鱼
收到货与
描述不符
答:
闲鱼
收到货与
描述不符
的解决方法:1、如果卖家承认或者是不承认,您也需要通过退款申请进行维权处理。2、您发起退款申请,上传商品描述不符的照片及其他问题的照片凭证,
要求退款
退货。卖家拒绝后,您可以申请淘宝介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。如果确实存在描述不符或其他问题,淘宝会支持您...
闲鱼
买的东西与
描述不符
怎么办
答:
1、首先与卖家协商,说明物品与
描述不符
的情况,并提出解决方案,
退货
、换货或部分
退款
等。2、其次申请退款,与卖家协商无果,可以在
闲鱼
上申请退款,在申请退款时需要提供证据物品照片、聊天记录等,以证明物品与描述不符。3、最后向闲鱼客服投诉,卖家拒绝退款或协商无果,可以向闲鱼客服投诉,在投诉时...
闲鱼描述不符
包邮退
答:
闲鱼描述不符
包邮退方法:1、与卖家协商:首先,可以尝试与卖家协商解决。您可以联系卖家,说明商品与描述不符的情况,并提出退货的要求。如果卖家同意退货,可以按照卖家的要求进行退货操作。2、申请退款:如果卖家不同意退货,可以考虑申请退款。打开闲鱼APP,进入订单页面,选择
需要退款
的订单,点击“退款”...
在
闲鱼
上卖东西
买家要退货
怎么办?
答:
当在
闲鱼
上遇到
买家要求退货
的情况,处理方式有所不同。首先,如果双方对于退货存在争议,卖家可以拒绝退款并请求闲鱼人工客服介入,这时可以选择通过闲鱼小法庭进行裁决。闲鱼的退货政策强调,除非商品存在
描述不符
或肉眼可识别的质量问题,买家需提供相关证据(如实物图片或视频)来证明。对于担保交易的买家,...
在
闲鱼
上卖东西
买家要退货
怎么办?
答:
除非商品存在
描述不符
或肉眼可见的质量问题,
买家需要
提供证据支持。
闲鱼
支持支付宝担保交易,买家在收货前可以提出退款,但购买后因个人原因
想要退货
通常不被支持,除非商品在使用过程中出现损坏,此时卖家有权拒绝退款。如果双方无法达成一致,卖家可以申请闲鱼小法庭介入评审,但前提必须是卖家在挂卖时已充分...
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