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面料材质不符的处理
实际
面料
与宣传
不符
可以赔三吗
答:
1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,
买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款
;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,...
淘宝
面料材质不符
合,去投诉会怎么样
答:
淘宝面料材质不符合,就是质量问题投诉,
首先可以申请退货退款,如果过了三包期或受理时限,可以对该商户进行假冒盗版商品投诉
,如果证据确凿,淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息,并对其进行封户扣分等惩罚,不过一般还是建议按照以下步骤退款:1、因买家收到的商品存在质量问题产生争议的,买家应当在...
材质面料
与商品描述
不符退货运费
谁承担
答:
卖家。根据查询《消费者权益保护法》信息显示,当商品存在质量问题或与描述不符时,运费应当由卖家承担,
因此用户有权申请退货并要求商家承担退货运费
。
买家申请退款原因
面料材质
与描述
不符
,淘小二介入会怎样?
答:
商品存在质量问题或与描述不符,
退货退款所产生来回运费由卖家承担
。要是商品在影响二次销售的情况下,会造成与事实不符,
不支持退款
。
淘宝买家申请退款,
材料
与
面料
描述
不符
会扣分吗
答:
不会,
退款维权中的材质不符属于相对判别
,仅限于退款能否支持及责任的认定。不涉及店铺分的扣罚。这与淘宝排查抽检以及投诉结果不同。
京东上显示的
面料
成分和衣服吊牌上
不符
,算虚假宣传吗
答:
而京东上显示的
面料
成分和一个吊牌上的成分
不符
,就已经构成虚假宣传,可以联系京东客服进行
处理
。在低端上购买虚假宣传的商品之后,首先要保存好证据,保存好快递单,购物支付凭证,商家宣传页面,客服聊天记录等跟该假冒伪劣产品有关的,与商家或者是客服进行沟通,或者是向消费者协会提起投诉。
退款原因选择
材质面料
与商品描述
不符
卖家可以拒绝吗
答:
如果是质量问题与描述不符,
退货运费
必定是由卖家出的。 可以联系客服解决问题,和卖家语音商讨。 实在没办法等待退货,投诉卖家。
淘宝买家申请了退货,原因是
材质面料不符
,该怎么办
答:
影响肯定是有的,如果退货多的话肯定会影响店铺评分,您最好给他同意吧,因为如果你不退的话他给了差评,反而影响更大,因为其他顾客会看到评价。所以综合来说,您给他退货,态度好一点,给人家小小道歉一下。希望能够帮到你,记得采纳哦
拼多多
材质面料
与商品描述
不符
对店铺有影响吗
答:
有。根据查询大众生活网显示。1、客户投诉:客户购买商品时会参考商品描述,如实际商品与描述
不符
,客户会投诉,并给出差评或退货要求。2、店铺信誉下降:在拼多多等电商平台,店铺的信誉评级是吸引客户的重要因素之一。频繁出现不符描述的情况会导致店铺信誉下降。
退款原因
材质
与
面料不符
对店铺有什么影响
答:
根据商品的进货凭证(品牌授权凭证和进货发票)与买家反馈
材质不符的
凭证,判断责任方,若证实到商品确实存在材质不符的情况,根据第五章第四节第五十三条,最后
处理
结果如下:交易支持退货退款,卖家承担来回运费,并且给予描述不符12分一般违规扣分。品质退款率=品质原因退款订单笔数/以支付宝方式成交的订单...
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