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顾客加钟充卡技巧话术
加钟
是什么意思
答:
话术
就是你给顾客一个加钟的理由。给什么样的理由,你要视情况而定。有些顾客来3个人,由于技师不够用,其中两个先按,后一个延迟了半个小时,前面的两位可以叫
顾客加钟
。“你好,为您服务的时间到了,您的朋友还有半个小时才做完项目。您可以加半个小时等他。”对于颈肩捞损程度比较严重的顾客,就...
足疗师增加点钟的
话术
有哪些?
答:
在为顾客服务的环节中,一定要敢于开口
,如果一个钟下来,顾客既不知道你的工号,又不知道你的称呼,下次他就算想点你,也找不到人啊。所以,最重要的就是:敢于开口,工号要报三遍。服务前报一遍,服务中报一遍,服务结束报一遍。2、询问需求 要点:
多提问开放式问题
,问出顾客的需求,问出问题,...
足浴技师提高
加钟
的3个方法
答:
13、真正的关心顾客,他会让你多待一会
。一位陪客户来做按摩的客人脸色发红,看起来精神有点迷糊,却还应酬着和客户应酬喝酒,这时,足疗师她悄悄给客人准备了另外一个酒壶,给他倒酒时换成了水。就这一个小小的举动,这位客人十分感动。只要再来消费,都会点名这位足疗师服务。其实当顾客全面的感受了你...
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