医院投诉管理工作总结答:现如今,医患关系日趋紧张,如何正确处理医患关系,化解医疗纠纷,保证医院的和谐稳定发展,是我科室一直在努力解决的问题。肩负着组织、协调、指导全院的医疗投诉及纠纷工作,保障全院的声誉及稳定的重大责任,我科室全员,在院级领导的指导下,积极开展工作,走在医疗纠纷处理的前线。按照相关规定,严格执行标准,致力于实现医院...
2022医院个人年终年度总结1000字答:我们加强对医疗纠纷的调解处理能力,对于调解成功的,给予奖励或处罚,对于不能解决的,给予警告,对不能当场调解的,及时向有关方面汇报,并要求其及时进行调解,保障医疗安全,保证医务人员合法权益不受损害,确保医院正常的医疗秩序。 四、加大对医疗质量检查 医疗质量,是医院生存、发展的基本需求。在医疗质量方面,我院严格...