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售后服务不处理怎么投诉
已经超过了
售后
期限的订单
怎么投诉
卖家
答:
只能与卖家协商
处理
。如果无法直接申请
售后
,说明已经超过维权
受理
期限,建议自行通过阿里旺旺与卖家友好协商处理。一般情况下,在淘宝交易成功后的0-15天内,会员可以发起“申请售后”。如在售后申请中选择维权原因为“商品描述不符”或是“发票问题”并申请小二介入时,可选择是否
投诉
商家。
过了
售后
期限
怎么投诉
卖家
答:
如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起
投诉
维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商
处理
,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。
淘宝上申请退款卖家
不处理怎么
办
答:
如您提交了退款申请,卖家
不处理
,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则...
网购商家不退款
怎么
办?
答:
不退款可以通过消费者协会或者拨打12315进行投诉。
投诉
时需要注意以下几点:1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;4、投诉时要提供购买商品和接受
服务
的...
淘宝不退货
怎么投诉
?
答:
但是如果不支持7天无理由,卖家也没有任何消保,那么只是单纯你不喜欢是退不了的,即便
投诉
淘宝也不会站你这边的哦。楼上那位说的很对哦,你可以申请
售后
,然后提出你不满意的地方,并把证据提交,最后等待卖家处理,如果
不处理
就申请淘宝客服介入。关键在于您是什么原因要退,并且是不是在淘宝售后范围...
回来找
售后
说货物坏了,可以去工商部门
投诉举报
吗
答:
冰箱质量有问题可以去工商部门
投诉
吗 当然可以,当消费者利益受到侵害时,应该站出来维护自己的权益。货车质量问题可以向工商部门投诉吗?工商部门不是
受理
为生活消费的投诉吗? 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受
服务
,其权益受本法保护;本法未作...
淘宝上
售后
时间过后还可以
投诉
吗
答:
淘宝上售后时间过后还可以
投诉
吗 在淘宝店铺内出现申请退货退款的现象,卖家需要第一时间去协商
解决
;买家在申请退款时,也要多注意真实申请,切莫不要随意申请,会导致处罚的。 第一,超过七天,在十五
售后服务
内 在这个网购时间段内,可以申请售后;这个与七天无理由退款、退货、换货的流程有些相似,...
在淘宝买了东西 退款不成
怎么投诉
答:
卖家已发货】如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择
服务
类型和退款原因。4. 若订单显示为【交易成功】可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请
售后
】。
武汉市消费者协会
受理投诉
范围
答:
其次,协会也关注经营者的义务履行情况。他们
受理
消费者对经营者未履行《消法》中规定的十项义务的
投诉
,比如虚假宣传、欺诈销售、
售后服务不
到位等,这些都是消费者权益受损的重要原因。消费者有权对这些不当行为进行投诉,协会则会依法进行调查
处理
。另外,特别针对农民群体,协会特别关注他们在购买和使用...
遇到淘宝客服
不解决
问题
怎么
办
答:
如果是
售后
问题的沟通,建议直接联系淘宝小蜜反映情况。如果是售后问题联系客服,客服一直不回复,或者故意
不解决
问题的话,你可以向淘宝人工客服举证并
投诉
。淘宝规定,若发现卖家存在任何违规行为,都可以发起投诉。若投诉成立,卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规行为如下:1、 侵犯知识产权...
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