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商品描述与实际不符
拼多多可以申请仅退款吗?
答:
拼多多在以下情况可以申请仅退款:当商品存在质量问题、发错货、
商品描述与实际不符
、或者商家未在规定时间内发货等情况下,消费者有权申请仅退款。详细来说,首先,如果收到的商品存在明显的质量问题,如损坏、缺失部件、无法正常使用等,消费者可以拍照或录像作为证据,向拼多多平台申请仅退款。平台在核实...
卖家发货
与实际不符
犯法么
答:
卖家发货
与实际不符
可能犯法,但是要根据具体情况进行分析。如果卖家的发货与描述或承诺不符,并且买家因此遭受了损失,卖家可能会被追究法律责任。买家可以通过法律手段要求卖家承担相应的责任。在涉及
商品描述
、价格、发货时间等方面的纠纷中,买家可以要求卖家提供相关证明文件,以证明
商品与描述和
承诺相符。如...
拼多多货物与
描述不符
怎么赔偿
答:
与商家协商,向消费者协会投诉。1、与商家协商。根据《消费者权益保护法》,商家提供
商品
或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。2、向消费者协会投诉。如经过协商调解,或者工商行政管理部门的处理后,对方还是不赔偿...
买家提出
商品描述不符
,做为卖家怎么举证?
答:
这种情况你最好直接询问天猫客服,同样产品,不同容量、颜色,按质检要求应当是每种都要有质检报告。
淘宝
描述不符
退货运费谁承担
答:
一、淘宝描述不符退货运费谁承担?淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的,但是有时候商家是不会承认
商品与描述不符
的,所以这时候就可能产生交易纠纷了,这时候买家就要搜集好相关的证据,在淘宝小二介入的时候能够获胜。二、描述不符要求商家退货时候买家应该怎么...
描述不符
是什么意思?
答:
问题五:被顾客投诉
商品与描述不符
会有什么结果 不
实描述商品
的后果:1、依据《广告法》第3条、第4条之规定,卖家应对商品如实描述,并承担相应法律责任。被顾客投诉商品与描述不符,会受到工商管理部门的处罚,罚款额度在一万元以上,并没收违法所得 2、工商认定为虚假宣传后,消费者还可以依据《消费...
天猫
商品
收到货
与实际
标题
不符合
可以投诉吗
答:
天猫
商品
收到货
与实际
标题
不符合
无法投诉,没有
描述不符
的投诉入口。可以对描述不符的商品进行申请退款/退货/申请售后处理,若商家拒绝退款/退货/售后申请,请及时申请客服介入。卖家应当对自己出售的商品进行真实、完整的描述。申请退款/退货/申请售后的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的...
淘宝
商品与描述不符
卖家会有什么处罚?
答:
淘宝
商品与描述不符
卖家会受到:情节轻微的,第一次下架商品不扣分;买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家
描述不相符
,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为:1、情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除...
实物与描述不符
算不算欺骗消费者
答:
如果包装上的图案
与实际商品不符合
,且未在包装上进行说明,就属于误导消费者的欺诈行为。我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日...
淘宝购物收到货后发现
商品描述不符
问题,退货运费到底算谁的?
答:
在
商品描述不符
问题的情况下,退货运费由卖家承担,你直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。商品描述不符的处理原则 1.如果买家收到的
商品跟
卖方的描述
不一致
,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。2.如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如:双方约定均码,但未约定具体尺寸...
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