基层,中层,高层分别应具备什么样的素质?答:所以很多基层经理都是从基层员工中筛选,培训后考核而来。 2. 良好的培训能力,做为基层员工的直接supervisor,基层经理的一个重要任务之一是指导,培训底层员工,基于第一点的过硬的业务能力是基础,其后应该具有良好的沟通,辅导,指导能力,能够让底层员工按照公司所规定的工作准则与工作期望来执行。(对于服务业,人员turnover...
如何提高基层管理者的素质答:企业对基层员工期望最多的就是执行,执行就是没有任何借口,这样一级一级传下去,使基层管理者对此领会更深刻,少提条件,少讲理由,少发生问题,慢慢的导致无任何道理的服从,不能客观处理事务,不能及时反馈出上级决策失误而产生的问题,对待下属的合理要求也漠然视之。3、 本位主义,利己思想某些基层管理者为昭示权威,...