如何做护理质量管理.ppt答:科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施。 护理质量管理方案 1、护理质量管理目标 强化以病人为中心,以质量为核心的服务理念,坚持以人为本,护理先行,突出抓好护理服务质量,打造山东护理口牌,努力实现护患关系零距离,护理质量零差错,护理技术零缺陷,护理服务零投诉的目标要求。
手术室护理工作计划答:围绕“以病人为中心,以质量为核心”,不断加强护理工作的.科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理,精益求精的配合手术”这一服务目标,根据院部及护理部有关精神,结合我科情况,制定护理管理目标及计划如下: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。 做到以人为本,注重人性化服...