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汽车服务顾问的职责是什么
4s店售后
服务顾问职责是什么
答:
6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户,并积极处理和报告。7.有一定的营销能力。8.维护企业形象和品牌形象。9.完成上级交办的其他任务。一般来说,工作要求:1.大专以上学历。2.沟通协调能力强,思维敏捷。3.良好的分析和解决问题的能力。4、了解维修技术,熟悉商品(
汽车
、
服务
)知识。5.有良好的客户...
4s店售后
服务顾问职责是什么
答:
6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户,并积极处理和报告。7.有一定的营销能力。8.维护企业形象和品牌形象。9.完成上级交办的其他任务。一般来说,工作要求:1.大专以上学历。2.沟通协调能力强,思维敏捷。3.良好的分析和解决问题的能力。4、了解维修技术,熟悉商品(
汽车
、
服务
)知识。5.有良好的客户...
汽车服务顾问是
做
什么
的。
答:
接待过程比较枯燥,比如八步流程之类的,在4S店练习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的利用公司的办公软件了。要求熟练应用办公软件快速查找配件价格,如何审材料,审工时,开单,结账之类的。下面是关于
汽车服务顾问的
具体
职责
: 1、服从企业总经理和实行经理的向导,严格实行企业的各项规章制度,并对自己所...
汽车服务顾问的
具体工作
是什么
答:
接待过程比较枯燥,比如八步流程之类的,在4S店练习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的利用公司的办公软件了。要求熟练应用办公软件快速查找配件价格,如何审材料,审工时,开单,结账之类的。下面是关于
汽车服务顾问的
具体
职责
: 1、服从企业总经理和实行经理的向导,严格实行企业的各项规章制度,并对自己所...
如何做好一个
汽车
4S店的售后的
服务顾问
呢?
答:
汽车服务
接待人员
的职责
作为汽车服务接待人员,要了解自己的职责:1.主动的向前询问顾客的需求;2.完成专业训练的服务流程;3.初步了解顾客需求及问题点;4.提供顾客最适当的维修建议;5.掌握车间的工作进度及流程;6.适时的向客户报告维修保养的进度;7.确认车辆的问题是否顺利完成;8.协助顾客完成结帐程序并...
汽车
售后
服务顾问的职责是什么
? 急?! 工作需要!!
答:
维修客户接待 检查来店维修客户的
车子
外观有那些地方损坏 记录维修的内容 具有一定的
汽车
维修知识,解答客户的维修时的疑惑。
汽车服务顾问
工作的简单描述
是什么
?
答:
汽车维修时接待客户的
汽车服务顾问
,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要
什么
,希望你能为他做什么。汽车销售
顾问的职责
:1、为客户介绍车辆:每种类型的车辆都会有销售人员,可以根据客户的要求给客户讲解车辆的...
汽车服务顾问
助理是干
什么
的?
答:
主要是协助服务顾问,处理单子,接待车辆,车辆的交付。
汽车服务顾问
助理
的职责
:1、协助服务顾问为来公司要求维修保养服务的顾客提供全程接待 2、协助服务顾问建立与维护完整的顾客车辆维修和顾客信息档案 3、协助服务顾问为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 严格执行SGM厂家相关服务流程规定,协助服务顾问日常...
汽车服务顾问
助理是干
什么
的。
答:
主要是协助服务顾问,处理单子,接待车辆,车辆的交付。
汽车服务顾问
助理
的职责
:1、协助服务顾问为来公司要求维修保养服务的顾客提供全程接待 2、协助服务顾问建立与维护完整的顾客车辆维修和顾客信息档案 3、协助服务顾问为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 严格执行SGM厂家相关服务流程规定,协助服务顾问日常...
请问在大众系列的4S店做
服务顾问的
话一个月平均工资会有多少?(这个工 ...
答:
楼主你好,做
服务顾问
还是比较好的 ,至少我个人是这么认为的,我是西安的 这里的大众4s平均工资在2000到3000,最高的好像可以上万。主要
职责
就是连接客户和车间之间的纽带,负责对客户车辆的维修情况维修状况进行跟踪!说直白点,就是客户要修车就找你!
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