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消费者25条退货退款
卖家同意换货我申请了
退货退款
怎么办
答:
如何取消
退款
申请?2013年1月
25
日零时起,
消费者
可以对自己发起的售中退款做出取消的处理,注意点如下:1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作
退货
之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的...
淘宝确认收货后还能
退款
吗
答:
淘宝确认收货后也是可以申请
退款
的,步骤如下:1、打开手机淘宝,进入个人主页后台,点击查看全部订单。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2cec3fdfc039245b2568f038994a4c27c1e
25
de"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2cec3fdfc039245b2568f038994a4c...
唯品会几样商品一起下订单只想
退
其中一样怎么退
答:
直接在“会员中心”自行提交
退货
申请,选择“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”,这样就可以了。
买家申请退运费险
退货
运费险怎么算?
答:
一般来说,淘宝运费险在
退款
成功后自动发起,在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中,无需用户再做过多的操作,保险公司72小时之内是可以处理完毕的。 淘宝运费险绝大多数只有七日保障期限,就是指买家与卖家收到货物的7天至,或买家在线“确认收货”时止。 一、运费险
退货
不用邮费吗? 运费险退货是否需要付邮费,...
如果淘宝买货
退货
喂猫红包还能返回吗?
答:
可以。使用红包的订单若发生退款,可退金额及红包可退面额以
消费者退款
页面展示的信息为准。退款成功时,若仍在红包有效期结束后50天(北京时间)内,则退回的红包仍可使用,且新的有效期以红包券面展示为准;退款成功时,若已超过红包有效期结束后的50天,则退回的红包不可使用,失效作废。退回后的...
同意
退货
后,买家还能申请取消吗,卖家买
答:
你这个问题问的不对。首先淘宝分为
退款
与
退货
两种申请,如果顾客还未确定收货前,不管卖家发不发货,申请的一律是退款,并且有72小时自动退款的规则,如果卖家收了货又申请退款,可以申请淘宝客服介入,让这个订单锁定,等待买家返货。申请退货是指买家已经确认收货了,这个时候申请的一律叫退货,需要卖家同意...
退货
运费险什么情况下会退
答:
换货运费险不会生效,仅限
退货退款
的客户专享,只有以下两种情况可以退回运费险:1、卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。等到交易关闭状态后保费和商品费用会一并退回。2、订单是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回您的支付宝账户...
小红书
退货退款
过了一个月了怎么办
视频时间 15:16
淘宝运费险
退款
的钱是自动退到余额吗?
答:
一般来说,淘宝运费险在
退款
成功后自动发起,在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中,无需用户再做过多的操作,保险公司72小时之内是可以处理完毕的。 淘宝运费险绝大多数只有七日保障期限,就是指买家与卖家收到货物的7天至,或买家在线“确认收货”时止。 一、运费险
退货
不用邮费吗? 运费险退货是否需要付邮费,...
我在淘宝下了订单已经付款,还没有发货,不想要了怎么办?
答:
淘宝下了订单已经付款未发货,可以直接向卖家申请
退款
。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,淘宝48小时、天猫24小时之后会自动退款给买家。 如卖家点击“发货”,买家的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。订单状态为”待确认“,或”待评价“,则提交退款申请后,会给淘宝卖家5天、天猫48小时...
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