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淘宝没货了怎么赔偿
我是
淘宝
卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有
货了
!又联系不上
怎么
办...
答:
(1)
淘宝网
默认发货时间为48小时,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且
赔付
金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。(2)卖家
未
在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额...
淘宝
卖家货品未下架被买家拍了付款了,卖家
没货怎么
办 她去投诉会有什么...
答:
除须
赔偿
违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。注意事项:作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现
无货
等情况导致纠纷产生。
淘宝
对方已经付款,我
没货了怎么
退钱给他
答:
建议及时联系买家说明情况,或让买家到已买到的宝贝页面里去申请退款,再点击退款字样发起退款申请进行处理,货款就会退到买家的账上。
淘宝
买家申请退款方法,如下:1,首先在淘宝主页我的淘宝里找到我的订单,并点击查看更多订单。2,接着点击进入击查看更多订单后,找到要申请退款的订单,并点击退款。3,再...
淘宝
订单
没货了怎么
让买家办理退款
答:
直接和买家协商,最好是电话直接联系,让买家换款或者申请退款,一般买家都不会为难卖家的,但是如果遇到很难搞的顾客,一定要你发货的话,你就只能想办法调货,或者
赔偿
了。
淘宝
网拍好付款后卖家说
没货了
,该
怎么
申请退款
答:
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的
淘宝
”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关...
我是
淘宝
卖家,由于买家拍的
没货了
,电话旺旺联系不上,请问
怎么
关闭交易订 ...
答:
没事,365天后订单会自闭的,也不用担心投诉,就算他投诉成功好,主动
赔付
也不会扣分,按货款5%赔付,最高不超30元,所以不要着急。《
淘宝
规则》违背承诺中“卖家未按约定的发货时间发货”规则:除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);处理措施:卖家违背...
买家在
淘宝
拍下商品后,卖家
没货了怎么
处理?
答:
与商家沟通。若卖家在买家付款后,出现
无货
的情况,建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时...
淘宝
付款
后没货怎么
办 可投诉吗
答:
付款
后没货
可投诉。1、可能商家欺骗性交易。2、为了提高人气为造的气场根本没货。3、商家有货的情况可能不想发货。4、若是非要商品可通知发货否则投诉。5、不想要商品可直接关闭订单钱自动回来理由为商家没货,投诉还影响卖家,建议与商家沟通发货若不处理可投诉。
我是
淘宝
卖家,买家拍了我的宝贝没有货 ,我留言让申请退款了,买家不退...
答:
你好!1.
没货
的商品不要上架了,赶紧下架 2.赶紧和
淘宝
客服卖家中心咨询此事,让他们给些建议 3.已经7天没发货了,这个投诉的话会成功,如果买家申请 缺货,
赔偿
货款的30 违背承诺,扣分 估计你是碰到这种wuliang买家了,赶紧咨询淘宝客服吧,毕竟迟早他们也需要介入。祝:生意兴隆 ...
淘宝
买了一个东西,卖家说
没货了
,
怎么
退款啊
答:
你可以向卖家要求退款,或者隔天自行申请退款。卖家拒绝的话,你可以再次申请退款,只要你一直申请,卖家也拿不到钱的,或者向
淘宝
投诉即可。
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