物业管理的个人工作总结2022范文5篇答:五、时刻践行一名物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。因为工作的需要,我经常性与小区住户打交道,听取他们的需求、建议,了解他们生活中所遇到的困难,也听他们话东家长说西家短。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的...
如何提升物业管理服务质量?答:(四)降低人事流动率、加强教育训练同业常因所雇用员工的薪资过低,福利不佳,激励不足,导致人事流动率偏高,因而管理维护经验无法累计,亦无法经由组织学习来提升专业知识与技术能力,更不敢投资员工的教育训练,因而使服务质量一直无法提升,因此物业管理公司改善待遇福利,提供诱因激励以吸引素质较佳的从业人员,并力求稳定人事...