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酒店对客人的权利和义务有哪些
姑娘
给酒店
差评遭威胁:公布你隐私,
客人哪些
隐私是酒店知道的?
答:
记者:作为酒店方面,你们现在是不是把
客人的
隐私,关于客人和谁住宿的信息向外透露了?维也纳3好酒店太仓港店工作人员:没有!二、
酒店对
住户信息有保密
义务
当时看到这个消息我突然大笑,我真的控制不住我自己,酒店说自己没有把客人的隐私跟外界透露,结果说人家其实就是跟别人来开房的,我想问一下这位...
在桂林这
酒店
住三天37万没了!酒店方称没有过错拒绝调解
答:
不一会,王某回话:“领导说我们已履行完合同,没有什么必要再沟通了吧。因为之前
与客人
沟通,他也没有回复,也没有
给
我们任何的东西,那我们只能按照原合同来执行,我们也履行完合同的相关
义务
。 ”随后,记者一行说要对此事进行一个采访,王某表示“如果需要采访,要和
酒店
相关部门负责人预约。”记者:...
美团订
酒店
标有溜溜住的什么意思
答:
客人办理入住或离店时,甲方需及时通过美团提供的
酒店
管理系统将客人入住、离店及消费信息传输至美团。若在离店当日24点前未收到甲方传输的信息,美团可能无法按照正确金额
对客人
发起扣款的风险,对此可能造成的经济损失由甲方承担,同时美团会提供必要的协助与客人积极协商解决。
与酒店
管理相关的法律
有哪些
?
答:
7、《烟草系统
宾馆
饭店安全管理暂行规定》2002年9月9日起公布实施,由国家烟草专卖局负责解释,主要对烟草系统宾馆饭店的组织管理、安全管理、检查与整改、责任与追究等作了具体明确的规定。三、消费者
权益
保护法律法规及政策标准规范 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》 由中华人民共和国第八届全国人民...
锦江之星,服务员未经
客人
允许,私自打开房门,造成财物丢失。
答:
双方当事人的具体
权利义务
应依据我国合同分则中租赁、保管等合同内容并依据诚实信用原则加以补充,然后根据社会—般观念及伦理标准加以确定。一般而言,
宾馆对
住客财产安全的保护义务指宾馆应采取与其收费与等级相一致的安全措施使住客财产不应宾馆设施的物理瑕疵或第三人的不法行为而受损。宾馆应保证其宾馆...
物品丢失的责任问题
答:
根据《民法》、《消费者
权益
保护法》和《合同法》的相关规定,
酒店有义务
提醒客人注意安全,在这种情况下出现物品的毁坏或灭失,
客人有
权要求赔偿。在确系酒店责任引发客人贵重物品失窃时,酒店应该负有全部责任。至于赔偿多少,则要看客人能否证明自己携带物品的价值;而客人在入住酒店前不可能对自己所携带...
导致
酒店
倒闭的原因
有哪些
答:
导致
酒店
倒闭的原因
有哪些
如今酒店业的高速发展,很多高星级单体酒店如雨后春笋般快速增长,然而
客人
入住之后连续不断的投诉、抱怨、市场结构的快速变化却
给
这些单体酒店带来了致命的危机。下面,我为大家讲讲导致酒店倒闭的原因,快来看看吧! 在招聘管理层时没有严格把关 为了早一点招聘到管理层人员,酒店在开业前招聘...
酒店
结账的时候出错,多
给客人
退了钱。
客人有义务
退还吗。
答:
《民法通则》规定,没有合法根据,造成他人损失而取得不当利益的行为,属于不当得利,取得利益的人应将不当利益返还
给
受损失的人。据此可见,构成不当得利应具备四个要件,即:一方取得利益;他人受到损失;取得利益和受到损失之间有因果关系;取得利益无合法根据。你可以要求
顾客
返回多退的钱。
因
酒店
脚垫原因造成骨折滑倒的赔偿问题
答:
有类似的案件:法院审理认为,消费者在接受服务时享有人身安全不受损害
的权利
。
酒店
应当在合理限度范围内尽到安全保障
义务
。事发当日,酒店服务员在营业时间拖洗走廊地板,造成地面打滑,且未尽警示义务,
对客人
由此造成的人身损害后果应当负全部赔偿责任,故判令酒店支付伤者1.8万余元赔款。
一般
酒店
可以长包吗
答:
可以的。
酒店
一般都可以长期包。包的时间越长越优惠,具体打几折这个要根据具体包年的服务项目和酒店进行协商。在协商达成一致之后,需要
客人
方和酒店方签署长包房协议,两方明确各自的责任和义务,并且在长包协议里面写清楚哪个服务项目打多少折扣,这些都要在协议里面明确各自
权利和义务
。
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