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岗位的主要操作岗位包括哪些?管理岗位包括哪些?_百度...
答:
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岗位的主要操作岗位和管理岗位包括如下:一、主要操作岗位 1. 售票员:负责售票、改签、退票等客票业务,提供客户服务和咨询。2. 安检员:负责对乘客进行安全检查,确保行李和乘客符合安全要求。3. 客运司机:负责驾驶高速列车,按时、安全地将乘客运送到目的地。4. 乘务员:负责列车上的...
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服务专业
答:
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铁路客运
服务是中国普通高等学校专科专业,修业年限是三年,属于交通运输大类里的铁道运输类。专业的目的是培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能,具备较好的服务、管理及协调应变能力,从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。
铁路客运
员和乘务员有什么区别
答:
1、定义不同:客运员,是
铁路客运
列车工作人员,也称列车员。乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。2、职责不同:客运员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内...
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服务专业是干什么的
答:
高速
铁路客运
服务专业是培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才...
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铁路客运
乘务专业干什么的
答:
高速
铁路客运
服务专业主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。高速铁路客运服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运...
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铁路客运
服务要求
答:
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铁路客运
服务要求 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求:衫旁亏认同企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结 协作、服务意或神识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求:一线乘务员至少...
高铁
铁路客运
服务专业是干什么的
答:
培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速
铁路客运
及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才,培养具有在高速铁路...
铁路
里供电段、电务段、水电段、车务段、车辆段、
客运
段都是干什么...
答:
1、供电段:主要负责铁路单位民用照明电,电力机车动力电的输送和供应。2、电务段:铁路信号设施维护维修管理单位。3、车务段:是管理车站和车站工作人员的,一般一等和特等车站成立直属站,二等及其以下由车务段管辖。4、车辆段:铁路列车车辆设备维护维修管理单位。5、客运段:是
铁路客运
服务单位,主要负责...
高速
铁路客运
服务专业是什么
答:
高速
铁路客运
服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《
铁路旅客运输
组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理...
铁路旅客运输
服务的特点是什么?
答:
铁路旅客运输
主要特点为:1、旅客运输主要的服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。2、旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是旅客的空间位移。3、
铁路客运
产品具有易逝性。4、旅客运输在时间上有较大的波动性。5、铁路客运车辆实行配属制,便于运用、管理、维修。6、客运站舍的位置宜设在...
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