电话销售技巧答:1) 假定客户已同意签约当客户一再出现购买信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。如:顾客对互联网了解不多,但又觉得上网应该对该公司有好处,而不知做多少网页时,营销代表可以对客户说:“(某某)总,你看是做5页,先暂时将你的网站建立起来,再视效果增加网页数,或者一次性将你的网站建得...
高分求"营销人员面试题"解答,请逐条解答,优秀者加分答:4、在推销谈判过程中,顾客问道:“产品质量不合格怎么办?”这时你应该:5、在推销过程中,顾客大发牢骚,说你的产品价格太高,你认为他的说法毫无根据,这时你该:6、你跟顾客交谈了两个多小时,顾客毫无购买意向,在你起身告别时,顾客问:“什么时候可以交货”,你将会:7、在业务洽谈中,你不小心说错了一句话,顾客提出...
对销售人员来说,真的是人脉、关系最重要吗?答:顺便说一下,人都有自尊心,你当面否定一个人的观点时,他会尽力维护自己的想法,就算你赢得了争辩,最后也会失去了定单,何必呢? 3、离客户太近,过于热情 当你在月台上等火车的时候,或当你排队买东西的时候,你周边的陌生人如上前向你问路,你会本能地向后退一步,如果空间比较窄,你会无意地将上身向后倾,这是...