1、联系淘宝官方客服解决。
可能涉及帐户存在信息安全方面表达的情形，包括但不限于你之前使用的淘宝账户被淘宝严重处罚。这一认证信息关联帐户有虚假交易情况且被淘宝处罚。
2、淘宝识别出你注册的账户是以他人名义进行注册。
淘宝认为你注册信息不真实。故所以你被系统排查进入存在安全问题名单里，所以要重新通过的话，必须要你在当初的地址，重新换手机，换网络认证。
扩展资料：
实名认证会员
是可以能过自已的帐号直接付款给商家的淘宝普通会员。在淘宝经常购物的人群必要办理的。（二种实名认证方式如下）
A、淘宝账户绑定的支付宝账户通过支付宝实名认证。
B、未有支付宝关联认证账户绑定其它淘宝账户拥有了认证标志。
参考资料来源：