什么是情感营销,如何进行,如何切入消费者的内心

如题所述

第1个回答  2018-01-15
答复:在销售过程中如何应用情感营销的方式?
着重归纳总结以下几点:
第一、在销售过程中以客户为中心的思想论点,说得好‘顾客就是上帝’以尽全力为客户着想,或对客户谈论有意义而有意思的话题,以结合产品的优势和需求,让客户兴趣之中接受产品的订单需要,以倾力为客户量身定制产品的营销策略方案,为客户提供更方便、更快捷的优质服务。
第二、在销售过程中以销售员的‘热情与执着’,‘热忱与服务’来提升产品的品质和品味,以销售员遵守职业道德为准则,以树立销售员工的专业素质和形象,以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺保驾护航。
第三、在销售过程中为客户提供个性化的产品定位服务,以追求卓越的高品质和优良的信誉度,以全心全力为客户打造新概念营销模式,以客户信赖的合作品牌,为客户提供产品的让渡附加价值和增值服务。
第四、在销售过程中以真诚和友善来对待客户,以全心全意为客户接纳或处理相关问题和诉求,以真心实意来培养客户的忠诚度和信任度,以客户的产品需求为出发点,以产品的价值共同创造财富的人生。
第五、作为产品与客户之间,进一步维稳客户的关系和产品的品质服务,以利用客户的资源和渠道来拓宽人力资源关系和人脉关系,以共同打造赢商的友好环境而打下坚实的基础。

答复:作为产品营销的流程与过程,一方面,来源于产品的本质和特点,一般多数处于产品的新包装、新款式、样式新颖、性价比优势、创新理念等等这些因素,以能够吸引更多的顾客以及消费者群体对于产品的品牌认知度和认可度,以及高水准的产品知名度,以拉动大众化的市场消费需求,为产品的服务理念和用户评价与否,进而打下坚实的物质基础和有效衔接市场化的前提条件,以增强客户对其产品的品牌意识,以及产品效用率高的程度,以不断提高客户对其产品的满意度和信任度。
一方面,来源于市场产品的市场营销运营化管理,对于市场营销管理人员战略决策层,为组织化运营业绩和成果,以市场化决策组合提供支持和帮助,为产品市场品牌树立优良的口碑和形象,以全力打造市场产品的消费者群体效应,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以客户为中心的思想论点,说的好“顾客就是上帝”,为提升产品的品质服务承诺以及售后服务承诺以共同铸就市场产品的公信力和信誉度,以市场产品的销售渠道为发展途径,以借助市场多元化以及多样化的新概念营销模式,为客户提供更方便、更快捷的优质服务和增值服务,以共同实现产品其品牌价值,以及产品市场定位的综合化运营的效率与效益。
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