店铺的客服就是商家自己的哦。阿里小蜜的话就是淘宝官方的客服
不是，淘宝客服是处理所有事宜的，比如账号的安装，软体的使用，以及其它和软体相关的等等问题，而商家的客服是单方面处理你与这家店铺之间的问题，比如商品的相关问题等…
不一定的，有的是本人，有的是商家还会雇佣别的人当客服的
基本上大店铺一个人根本忙不过来的
拨打电话或者找到你的这个订单，在订单里面选择退货退款，然后申请小二介入
这个是不是删除自己的资讯
当然可以了，
您只要找到资讯点删除按钮即可。
当然可以，都是自己找的
电商客服也有很多平台啊 比如京东的 唯品会的 天猫的 苏宁的
淘宝店铺内的淘宝客服，一般都是自己请人或者卖家自己担任客服哦
基本上一些求职网站上都有网店招聘资讯，你只要投简历或者电话联络他们就行了。不难的呢。加油。
淘宝网有自己专门的客服人员，淘宝客服人员解决的是买家与卖家之间的问题等，与淘宝卖家的客服没有什么联络，淘宝卖家都有自己的客服。