隔壁在楼道堆臭鞋子和鞋架,楼道墙体安装了消防栓,应该属于消防通道,向隔壁沟通无效,向物业反应搪塞应付不处理,概不承认楼道为消防通道,怎么办?我能直接把她的杂物丢掉吗?既有安全隐患又很影响环境和我自己的心情,如果不能扔掉我应该怎么处理?