店长的核心工作是什么?流程呢?

如题所述

第1个回答  推荐于2018-11-23
 店长的主要工作职责
  (1)执行上级政策遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
  (2)应及情况处理加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的落实等。
  (3)店员管理根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评;
  (4)店员的辅导与培训协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。
  (5)财务管理负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;做好各项报表的管理。
  (6)商品管理负责店铺内货品补齐,商品陈列;管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。
  (7)活动管理定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;制定各种活动的计划。激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
  (8)信息管理了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系,尽量满足其需求。
  (9)日常经营管理负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。本回答被网友采纳
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