我是做激光美容的,设备很精良很先进,专业知识和实践技术也够硬,目前自己开个工作室,生意很清淡,守着几台激光,感觉是产能过剩,想和美容院合作,我有粗糙的想法,就是让美容院给我拉客,收益 四 六 开,就好像工业生产代工产品贴牌产品。但顾客是活生生的人,又不同于代工产品,在收费,服务项目,服务数量,服务内容等等的事情在合作管理上应该有很多细致的办法。举个例子;有一个顾客到美容院要求点痣(假设她有10颗痣)她先点2个或几个看看效果如何,这个在美容院谈好并收钱开票,顾客带着小票来我工作室,问题来了,我纠结的是不知道美容院那边收的是哪几颗痣的钱,我该点哪几颗痣。兄弟姐妹们你们谁有这方面的经验教教我吧,我只是技术宅男一个,对市场管理营销一无所知啊。
首先谢谢您打了这么多字帮我解决问题,真的很感谢您,您的第一条建议我没明白,第二条是看懂了,但就美容院收哪些项目的钱,我做哪些相应的服务这问题没有详细的操作流程,如果只有一个客人而且当天就过来,这还可以通过电话之类交流解决,但我有可能联系多家美容院,假如有来自不同美容院的人同时过来,这就有点乱,这时就需要有一套相应的管理程序,以确保不会出现合作上的错误。
追答1、第一种办法是利用美容院给你带客户的,打个比方,你设计一种面额为50元的代金券,明确的说明这个代金券可以在你这里得到什么样的服务,然后这种代金券免费提供给美容院,然后美容院把这个代金券送给它们的客户,这样,美容院的客户就跑到你这里了,后面怎么再进行销售那就是很简单的事情了。(其实就是一个免费的试用套装,把潜在客户引导你这里,代金券面值说是50元,实际上你的成本估计也就5元左右。)
2、确定不同的美容院,这个很简单啊,美容院的客户要过来的时候,美容院肯定要给一个证明是他们的客户才行啊,然后这个证明还要你拿回去和美容院那边对证取钱的,要不然街上随便一个人过来说是某某某的客户,然后美容院那边又不承认,那你不是要亏死了
这个代金券对美容院来说没有实际收入,不知他们会不会发给客人,谢谢你的回答,非常感谢。
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