面对生离死别，人们之所以如此哀伤，主要是不了解人是为何而生的。依佛法的认知，人来到这个世间，有两个任务：一是还债受报，偿还过去多生之中恩怨情仇的债务，接受福报与苦报；二是还愿发愿，人们在过去无数世中曾经许过的心愿，必须逐一完成，在受报还愿的同时，也可继续发愿。当在这一生中的债务及愿心告一段落时，便算任务结束，就可以安心地离开世间了。
不同的人会在不同的阶段完成这一生的任务，有的人年纪轻轻就走了，有的人则到八、九十岁，甚至活到更高寿。最难释怀的是因意外事故往生者，在外人眼里看来相当凄惨，在《药师经》中称之为九种「横死」之一，但是对当事者自己来说，或许要比久病死亡者，少受了点病苦的过程，也未尝不是好事。当然，这些人走得突然，许多事情尚未来得及交代；但纵使留有遗憾，他们在这一生中的任务毕竟已经结束。
曾有些在空难中往生者的家属表示，亡灵曾托梦给亲友，说他们泡在水里很冷。这种情形是因为亡者过于执着那具遗体，误以为浸在水里的遗体还是自己，遗体是冰冷的，便以为自己很冷。其实死亡之后的遗体，已没有神经的感觉，是不会感到冷热的。死后仍觉得冰冷的情形，常发生在投水自杀者及空难落海的意外死亡者身上，他们不知道自己已死，又过于执着自己那具浸在水中的遗体。这时家属必须引导亡者，告诉亡者︰既然已经死亡，就不要在乎遗体的冷热了。
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化悲伤为慈悲
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对亡者的亲友来说，悲伤固然难免，但更应该做的是帮忙亡者诵经、念佛、做善事，以一声声的佛号，祈求、帮助亡者往生佛国，也可以让家属的心灵获得平静。既然意外已经发生，无法挽回，家属一定要化悲伤的心情为慈悲的力量，慰问、勉励这些亡者，帮助他们往生佛国净土，这样才是对他们最大的帮助。
平常日子里，一般人总认为这种不幸的事情，大概不会发生在自己或是亲人身上，这种想法并不正确。其实，大家最好在心理上都要做最坏的准备，每次出门之后，能不能平安回家，会不会造成生离死别，都是未知数；每天晚上就寝之后，会不会一睡就不再起身，也没有绝对的把握。