中国人寿财险车险理赔服务流程

如题所述

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第1个回答 2021-07-15

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

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中国人寿保险汽车保险理赔需要些什么材料答：一、报案 1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案 2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件...

中国人寿财险车险理赔有哪些手续与步骤答：中国人寿财险车险理赔的手续与步骤主要包括以下三个方面：报案、查勘定损和核价核损。首先，报案是理赔流程的第一步。出险后，车主需要及时向保险公司报案，可以通过电话、网络或到保险公司柜台报案。报案时需要提供车辆信息、事故情况、个人身份信息等资料。保险公司接到报案后会进行记录，并安排查勘定损人员联...

中国人寿车险理赔怎么报案答：中国人寿车险理赔报案注意事项 【1】请随车携带保单资料，并在出险后第一时间拨打95519/4008695519进行报案;【2】向客服清楚描述出险经过，留下联系电话并保持手机畅通;【3】准确描述出险地点，以便座席安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场，如事故中有人员伤亡，请您尽可能准确了解伤亡人员的相关信息;【4】...

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