第1个回答 2017-10-30
检票口的培训计划
第2个回答 推荐于2017-11-03
售票人员的工作流程及责任
1门票日销售报表的填写：写清来客的单位名称，在交账前由相
关负责人签字，财务部核实。
2领票只可售票员到财务部亲自领取，其他人不可代领。
3签单客户凭来客凭证换取门票，交账时将来客凭证复印两份，
部门领导在复印件上签字，交账时将原始凭证及一份复印件交由财
务部保管。
4售票员无打折优惠权。
5妥善保管门票，收款出票，门票即为现金，丢失照价赔偿。
6不准存在白条上山，游客人手一张门票，凭票上山。
7严格执行公司规定的价格政策和票据管理及上报制度，负责票
据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员
进入售票室。
8注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供
信息，以便加（减）班。
9熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、
定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
10按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。
售票员交账时需交以下凭证
1现金
2销售日报表（有售票员和部门领导签字）
3签单客户的欠据原件及复印件
（欠据上有客户名称及客户签字）本回答被网友采纳
1门票日销售报表的填写：写清来客的单位名称，在交账前由相
关负责人签字，财务部核实。
2领票只可售票员到财务部亲自领取，其他人不可代领。
3签单客户凭来客凭证换取门票，交账时将来客凭证复印两份，
部门领导在复印件上签字，交账时将原始凭证及一份复印件交由财
务部保管。
4售票员无打折优惠权。
5妥善保管门票，收款出票，门票即为现金，丢失照价赔偿。
6不准存在白条上山，游客人手一张门票，凭票上山。
7严格执行公司规定的价格政策和票据管理及上报制度，负责票
据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员
进入售票室。
8注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供
信息，以便加（减）班。
9熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、
定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
10按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。
售票员交账时需交以下凭证
1现金
2销售日报表（有售票员和部门领导签字）
3签单客户的欠据原件及复印件
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