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    • 住酒店竟然没有热水怎么投诉电话

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    第1个回答  2015-03-24
    前台投诉，少收点房费
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    去哪儿酒店没有热水怎么投诉答：要求酒店退还房费。酒店如果注明，房间提供热水，顾客进入酒店入住，如果没有热水的话，可以要求酒店退还房费，并且承担相应违约金，因为酒店方，必须免费提供入住酒店人员，热水进行洗漱，但实际上却没有提供，本质上属于欺诈顾客的行为。
    住酒店期间空调坏了且没有热水该如何维权?答：这种空调和热水器同时出现问题的时候，我想酒店方面肯定会提前通知，如果你还是继续入住的话就是个人同意，我想店方肯定会给予费用打折或者减免，所以这种情况可以要求更换房间。其次店方如果没有提前通知，可以拨打消费者投诉热线进行投诉进行维权。个人建议正规的酒店都会提前通知，所以都会让入住者满意的，要...
    酒店水管坏了不能有热水,怎么投诉答：打客房服务电话。酒店水管坏了不能用热水，首先应该联系客房服务部，说明情况，请他们联系工程部维修人员来修理。或者联系前台请他们帮忙联系。没有把握的情况下，客人请勿自己修理，以免发生危险，或者把情况变得更糟未来说不清楚，造成不必要的麻烦，也可以跟酒店协商更换房间。
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